“以前,我在香港的办公室附近租了个房子,每月租金2000元,后来我把这间房子卖了,又买了一辆车和一个宠物狗。养宠物的成本和汽车成本差不多。现在,养狗比养车子要划算得多。”在接受记者采访时,在香港工作的陈小姐说到。随着全球经济的不断发展,越来越多高科技企业出现在香港地区和全球各地(主要是中国),一些企业的人力成本已经超过了汽车行业(当然与国内相比差别不大),导致这些企业在激烈挑战市场竞争中没有立足之地。

1.企业对员工素质要求越来越高

在深圳,除了房地产,还分布着一批像联想、华为等高科技企业,它们不仅生产手机电脑等产品,还为中国的汽车部件等提供组装服务。但在内地还有很多企业并不生产汽车零部件,这类企业对员工素质要求越来越高。中国国际经济交流中心副理事长王受文在接受记者采访时表示,高科技企业对员工素质要求越来越高,因为在市场上没有什么可以替代。很多一线的普通员工都非常优秀。因为他们在其他领域是优秀的人可以做得很好。但到了这里可能就不会做。所以现在这些企业都在追求更高的待遇和发展前景等各种因素使得许多求职者望而却步。但这些高科技企业却并不愿意将员工留在企业当中——因为不愿意将他们闲置的资本花在员工培训上而造成更高的成本和更高强度的劳动时间。很多有知识技能的人往往会去做一些基础工作、低工资甚至失业等一系列繁琐的工作或更辛苦或者更加危险的事情--但这都不是他们追求的目的之一。

2.技术人才紧缺

如今,香港的 IT人才是越来越少了。这是因为中国内地互联网行业的人才需求旺盛——从2006年开始,每年都有大批的互联网行业新人涌入中国内地,甚至有不少“海归”。同时,由于香港本地对于 IT行业还不是那么了解,因此他们没有足够的时间去学习新技术。而这些技术人才正是这些互联网公司急需的人才。所以说,很多香港企业都缺少技术人才。这其中最主要一个原因就是在本土缺乏高素质人才。很多人不愿意学习新知识去找工作。但现在随着互联网对传统行业的冲击以及越来越多企业在转型之路上的困难和艰辛,导致许多人不再愿意去进入高科技产业。

3.企业招工难也让员工更加焦虑

除了这些经济因素之外,企业招工难也让员工更加焦虑,“我现在很多时候会去网吧上网,想换个工作,但就是不愿意。”在香港读大学的大四学生小夏说到。“我想去香港读书,但现在香港的房租比内地贵得多,又不好找房子给我买房,所以我只好去外地了。”小夏告诉记者自己并不后悔当时进入这个行业,因为香港是个自由的地方,没有给自己设置太多限制。同时他也认为这样也给自己造成了更多压力,“所以我觉得对我个人来说是没有必要这样去做了。”小夏说到。

4.公司规模较小,人员流动成本大

一般规模较小的公司,即使有固定的业务部门,也会有很大一部分人员被临时抽调出去负责具体的业务运作。因此,对于许多中小型公司来说员工流动是个非常大的成本隐患。如陈小姐所在的公司目前只有100多人左右,而这100多人的小团队如果每个人都离职的话,一个团队的人员流动肯定会非常大。而且这样也会对企业带来很大的经济成本。以她所在的团队为例,每年因员工离职而给公司造成的损失大概需要10万元。虽然现在公司每年都会发几个工资,但是每次都是固定的数额——一般每年也就10多万左右。而且即使是公司规模再大些,员工之间频繁跳槽也很正常!“很多人离职最主要是因为没有找到更好的发展空间和发展前景”陈小姐说到。那么对于这样一个小额工作室来说都会面临哪些问题呢?

5.员工福利更高,企业运营难度加大

如果企业想要留住员工,就必须提高员工福利,而这也是高科技公司经营成本提高的重要原因。香港企业通常以低成本来维持自己的生存,但是这种运营成本也会大大提高企业自己的运营难度和成本。目前,这方面企业普遍面临成本增加导致利润下降,甚至破产的局面。以富士康为例,富士康曾经通过“降薪”来减少成本支出;但后来又因为管理不善,最终不得不裁员或者“减薪”使企业不得不从盈利中减低员工人数;如今更是将管理问题摆在突出位置。而那些利润微薄的中小型公司自然不愿接受这一现实。

6.企业对人才需求多样化、差异化

“企业现在非常注重人才管理,所以对人员的需求多样化,差异化也非常明显。”在港从事人力资源管理多年的刘小姐说到现在的境况是这样的。“有企业问我是否需要一个经理?我说需要,但我并不知道是什么职位,我需要一个了解人力资源管理知识的人来胜任这个岗位。”对于目前的人力成本问题,上海美迪西管理咨询有限公司主席李建强表示到。“员工要求是多样化的,我们很希望有一个比较稳定的工作环境。但是我也看到有些员工会问:为什么不请一个客户呢?我们每个人都有自己工作的地方、都有自己的公司,如果你不知道自己哪里比较好,可以向自己的同事咨询别人是否适合你这样。如果对方接受了你去那里面试和工作时间不是太固定的话,就没有这个问题了。”

7.香港地区成本构成差异大而且变化快

对于不同的企业来说,其劳动力成本构成差异很大。在香港,通常情况下,工资包括了薪酬、薪金、福利等一系列开支。薪金方面,公司支付给员工的薪金在各种公司性质的工资中所占比例很大。很多中国内地企业在香港从事研发工作时,为了节约开支,会采用不含加班工资和加班费的方法来弥补成本,这无疑也增加了企业的负担。此外,有些企业为了节省成本经常在工资之外使用保险和其他费用来补偿员工所付出的时间。“如果雇主发现员工有这种行为之后会向雇员支付赔偿的话,则他可以获得赔偿比例为其实际付出的金钱数之和作为公司给雇员支付奖金、加班费甚至是罚款”。另外为了弥补员工的时间成本方面,香港地区企业普遍拥有员工数量多,公司之间员工薪水也不相同。