项目管理的核心是人力资源,项目管理的本质和目的就是通过合理资源配置和有效控制管理成本,提高公司的整体绩效。而人力成本又与项目质量和人员流动息息相关,这就决定了人力成本的控制重点是控制风险、避免不可控。项目人力成本控制包括工程总成本(Full Loan Process Rate,即直接或间接投入于公司的资源)、材料节约、薪酬支出(指从项目管理中获得的收益等)、以及人力成本损失(包括但不限于知识产权的费用、劳动报酬、福利和保险等费用)。那么如何进行有效控制呢?通过对各阶段劳动人数进行量化考核,对关键岗位制定人员工资标准;加大薪酬激励力度和员工福利;提高公司薪酬水平等措施,使企业整体费用支出相对于总利润尽可能低。所以如何实现人力资源节约呢?

1、员工绩效考核

目前很多项目采用的是人工定额考核方式。人力定额考核存在人力成本高,效率低,人员流失多等问题,并且由于使用不规范导致了人力资本浪费,最终导致成本投入减少。项目人力成本控制应从完善项目管理的全方面进行,提高项目全过程执行力。例如:通过将绩效考核指标细分为人员指标、安全指标。指标量化之后,制定相应员工绩效工资标准,将相应指标细化到人(每个岗位)。每个岗位对应不同价值标准并制定相应薪酬。通过绩效考核对关键岗位进行人才识别以达到人员优化配置。

2、增加奖金激励

目前市场上奖金激励方法主要有以下几种:1)直接兑现:奖金直接发放给员工,可以提前或延后领取工资,但不得低于公司所提供的奖金;如不能达到最低标准将不予发放工资。2)绩效工资:结合项目的具体情况将绩效奖金分为三个等级:公司经营层绩效工资、个人业绩奖金、岗位津贴。3)浮动绩效:可以对考核结果进行奖励或扣减奖金(但扣完后未完成目标责任除外)。4)岗位目标奖励:根据每个员工在项目绩效考核中获得的积分来计算(绩效工资)。对于奖励机制可以采用四种形式:(1)发放现金奖励:主要是针对绩效工资额度较低和有员工提出绩效方案时给予一定奖励;(2)奖金激励:公司会根据项目员工实际完成情况发放奖金和补贴;(3)股权激励:公司将员工个人业绩工资比例较高的作为公司股权奖励或股权激励,员工实现其工作目标或贡献;根据奖金额度和业绩比例发放相应比例的奖金或其他奖励;公司按比例缴纳各项税费、公积金;并按要求为员工缴纳个人所得税、社会保险费等。5)其他:根据具体情况制定奖励办法或政策;奖励在项目管理中起关键作用人才以及核心技术人员;符合条件时优先聘用;优秀管理员工可以享受一定额度的一次性奖励(一般为工作时间每满一天给予相应比例的现金奖励)。鼓励项目人员通过自我价值实现自身价值、提高工作质量为目的,鼓励发挥自身创造性与潜能、加强团队合作,创造条件和机会,有效降低项目成本和缩短完成周期等!在项目过程中可以为员工提供多种奖金工具和可能。如:按绩效考核结果兑现工资、项目进度款延期付款等;在满足条件后可提取部分奖金或者股权激励等资金。

3、优化员工流动性

企业在人员的引进和优化过程中要考虑流动性,因为一旦有新员工进入,企业对其的需求会加大,而对其的管理又是另一个问题。所以如何保证项目人员流动的合理性和准确性呢?第一要有相应的机制避免管理漏洞。可以定期对人员进行调查摸底;掌握关键岗位对人员的需求或要求;加强人员的流动率;严格控制人员流动的质量。其次,要保证团队建设;另外,要做好日常的沟通工作,做到有效沟通;做好制度上的安排;对流动人员进行评估,合理进行调整;加大培训力度等提高人力资源在整个管理过程中的质量;保证人员流动速度合理,防止员工流失。在制定人才引进标准时,要把人放在首位,人尽其用,不留死角。

4、设立“项目成本法”管理流程

对每个项目成本进行评估,如果其中一个因素不能达到预期目标,就重新确定这个因素的重要性。通过这个决策过程来衡量各个工序之间的资源分配是否合理:比如,项目经理在项目过程中能否对质量和成本进行控制、如何根据实际情况合理地分配资源,这些都会影响整个项目的成本管控。项目团队的人力费用也就成为影响其投资决策最重要的因素。管理流程可以通过设计一个具体的管理目标来分解和管理流程和作业指导书,从而建立完整且统一规范的计划、组织、执行、检查与评价体系。而各个环节又通过一定规则对结果进行相应的分解并加以控制。在项目过程中,各个部门都要严格执行考核制度与程序,按照职责分工来组织实施工作;如果没有相应条款则不予追究。

5、进行人力成本索赔和维权:

由于劳动合同订立及履行中的各种原因导致员工发生工伤或其他人力资源损失时公司应给予赔偿。为了避免公司承担赔偿责任而采用各种方式的索赔和维权行动来维护自己的合法权益,从而使企业获得合理利润。通过人力成本索赔和维权能更好地控制项目人力成本的支出。由于员工劳动合同订立和履行时间长达几年甚至几十年,所以可以通过诉讼来获得赔偿。另外也会产生劳动纠纷,也需要为其员工建立赔偿基金或是向公司进行索赔等。如遇到与劳务合同约定之外存在不公平情况时,可以向劳动仲裁委员会申请仲裁并获得裁决。维护自身权益,也可以向社会公共事务寻求帮助来解决纠纷。员工维权包括但不限于员工工资增长、工作岗位变化及变动、工时损失等。通过法律途径来维护自身合法权益并进行索赔和维权。因此为避免或者减少由于人力成本造成实际损失或浪费。