企业员工人数多，员工工资福利支出大，是各大公司面临的普遍问题。对一般企业而言，如果能通过人力资源管理在淡季控制好成本，则全年的人力资源成本将不会超过年初的预算，从而实现全年盈利。但对于一些小型企业来说则不然。淡季是指每年6、7月份、8、9月份的淡季，一般为10、11月份。由于这段时间处于社会整体环境比较稳定期或处于生产淡季，企业员工相对稳定，没有出现大规模的人员流失现象，员工工资福利支出也就比较少了；但对一些大中型企业而言，可能就要进入用人旺季了。

1、员工离职，如何管理？

企业进入用工旺季，企业会出现人才争夺，这是人事部门最头疼的问题之一。有的员工由于不适应公司的工作环境，而离职；有的人员对工作不满而离开公司，另谋职业，也有的辞职。对此，企业人力资源部门可以通过以下方式进行管理：a、提前与员工沟通好离职手续的办理：从员工提交离职申请起三个月内，如果员工仍在原岗位工作的，将由主管和人事经理进行处理；如果员工属于离职员工，则需提前15天将其个人信息上报给公司人力资源部等相关部门。b、办理社会保险：入职员工办理社会保险参保手续后，用人单位不得无故终止其劳动合同或解除劳动合同、支付赔偿金。

2、员工“跳槽”

对那些新进的员工来说，公司不需要他了，他自然会离开；而公司在这个时候，要面临更大的问题：招聘太难了，一天24小时都要有人盯着，还有人离职。这时候就需要为新来了的候选人做好充足的准备。但这一天并不是永远的，有时可能需要几个月甚至更长时间才能出现一位新员工来应聘。因此也就导致一部分员工进入新单位之后很快就辞职。这就需要公司重新评估招聘新员工以及如何保持员工之间相对稳定的状态。但员工跳槽并非是公司完全可以控制管理的方式，这需要在实施过程中慢慢摸索和改进，这就需要有足够的耐心来慢慢培养企业内部人才队伍来平衡这种波动性，从而稳定用人单位或者员工自身的利益，保证一段时间不会出现大幅度的变动。所以对于小型企业来说，人力成本管理应该与生产相结合。

3、用工结构调整优化

在用工季节，由于劳动力短缺，企业为了保持经营状况良好，会调整员工岗位。企业可以根据实际情况实行“多招人、少招人”原则，即招聘人数尽量控制在50人以内。这样既可以保证人员需求，又可以有效控制用工成本。同时，企业可以根据市场变化，随时对现有员工进行合理分配。比如对于一些劳动强度比较大、流动性比较大的岗位，可以采用内部转岗或者外包的方式去完成。如车间生产环节采用“两班倒”制度（即24小时轮流生产）等减少人员编制；或者采用“小规模、短程序”的方式进行用工结构优化。如果需要使用新员工时会遇到一些招聘困难或临时用工问题，比如员工因个人原因短期离开等情况。这些临时员工就可以通过内部转岗来节约一定工资支出及其他方面费用。对于劳动密集型用工企业则可以通过采取以“老带新”等方式优化人员结构，减少人员配置以应对短期用工需求；同时根据新政策不断调整优化人员结构以便达到降低用工成本的目的。同时也可将员工纳入到企业的核心技术岗位上来提升产品质量和竞争力更强、工作环境更舒适、公司凝聚力及工作热情得到充分展现、管理制度健全、职工与企业之间可以实现共同发展等方面上来。这样可以有效地提高劳动生产率，促进业务拓展和销售收入的增长。从而达到降低人工成本的目的。

4、员工福利的保障问题

对于一些中小型企业来说，员工每年有一段时间处于淡季，可能会出现员工离职率较高的现象，即员工离职了。这时，用人单位为了减少用人成本，往往不给员工缴纳社会保险和公积金，而一些大型公司还会为员工缴纳医疗保险和生育保险等。因此，企业在这个阶段需要安排好员工福利安排，尽量使员工的生活有保障，避免员工因为工作中受到伤害而引起不必要的纠纷，或因不能及时得到理赔而影响正常业务秩序。因此，这些也是人力资源成本管理中比较棘手的问题。如何解决？我们建议针对这段时间员工比较容易变动的因素实行员工体检、休假和意外伤害保险等制度。对那些经常发生意外情况的员工可以按照有关规定对其提供相关保险援助，或者在平时为员工购买意外伤害保险等。如果是大公司，可以要求保险公司在淡季时与其签订短期劳务合同或补充协议约定保险金额和给付时间等条款，尽量避免员工发生离职时需要承担法律责任。

5、人力资源费用的支出情况计算

员工的工资福利支出是与企业的生产经营息息相关，有了一个合理准确的核算模型和计算方法，才能知道企业的实际情况。在进行员工工资福利支出预测时就应该结合淡季的运营情况，合理计算出在淡季人工成本支出要比正常情况低，但如果该支出超出了企业实际经营状况会出现问题。这样就容易造成企业经营亏损。因此，除了人力资源管理人员在人力资源服务行业中具有专业知识之外、对市场以及客户需求还很了解，而且与员工接触的频率也很高。如果一个人仅以工资福利进行统计管理成本，容易出现计算错误，造成企业不能及时调整经营策略。同时也会浪费人力资源。所以要采用比较科学合理的方法计算得出人才淡季各项费用支出和盈利预测、利润状况等。