教育机构经营中,人力成本是最大的支出,同时也是最容易被忽视的部分。根据人力资源行业协会调查数据显示,2017年我国教育机构约有57万家,按每年招生人数2-3人计算,一年可培养学生10-15万,如果按照10个工作日进行换班/算,那么每年的人力成本可达104亿。而且这种经济模式也是以营利为目的的创业型教育机构。从整个行业来看,每年教育行业的市场规模约为8000亿元左右。因此需要投入人力成本来提高学员们的学习质量和培训效果。

1、专业培训

对培训的投入主要分为:1)硬件投入:包括场地、教学设备等(场地、教学设备:主要为电脑桌椅、教学设备等),比如教师的办公室、教室、图书馆、会议室、多媒体教室等,以及教学设备。2)师资投入:主要包括教师及班组长、班主任、行政等各岗位骨干人员进行专业培训(班主任+班组长+行政),按照教学计划进行专业授课及管理。3)管理投入:主要包括教学及行政等各项人员管理(如考勤、后勤保障等),以及各类财务支出(如业务统计、财务分析、教学计划制定、经费报销等)4)其他:管理人员费用支出主要包括教学服务人员费用(如专业教师薪资及各项费用支出)、行政人员费用(包括教学后勤、行政等工作)、销售人员费用等。5)人力成本开支:包括教学成本及行政开支两部分。

2、薪酬激励

薪酬激励主要用于给员工提供薪酬、福利保障,减少机构运营成本。首先我们需要明确:1)岗位晋升:员工的职位晋升也是教育机构收入结构中非常重要的一部分。因为薪酬激励和人才的成长是息息相关的。2)薪资福利保障:机构提供各项福利保障,包括基本工资、奖金、绩效奖励等,并且对绩效奖励可以实施累进制发放,每个月还可以根据员工表现进行打分,获得不同等级和数量的奖金,从而提高员工满意度和忠诚度。3)激励项目实施:以员工工作表现为依据进行考核评分,在规定期限内完成相应等级的技能与课时培训,且取得一定成效或者突出业绩时可以获得相应等次的股权奖励或其他形式的个人提升计划荣誉金。

3、社会保险

社保是我们最容易忽略的成本之一,对于很多机构来说,社保并不是必要的支出项目,只占全部成本的很小一部分。但实际上,在每年的招生季时,社保费用就是许多机构首要考虑的问题。很多教育机构不会为员工缴纳社保,其原因有以下几个方面:一是因为社保费用并不是全部的费用;二是因为用人单位不是很了解这个险种;三是如果社会保险要用人单位缴纳的话,那么机构需要缴纳一部分的养老保险费、生育保险费等社会保险。另外,对于一些大型机构来说,为了节约成本,可能会给员工一定程度上缴纳五险一金(养老保险、生育保险)。如果机构按照年缴纳社保费用在10万元以上的话,其对社会保险费率的负担也将非常重。所以在社保方面我们也需要给予重视。

4、其他支出

其他支出主要是在教育机构的水电、煤气、有线电视(包括光纤)的费用,以及学校的水电、燃气、有线电视等费用。?一般是在教学期间会增加成本的,但是因为时间较长,而每个教学周期里都会有水电、煤气等费用支出,这个费用会随着教学周期增加。还有就是学校对于老师的管理及培训费用等一些其他费用都需要根据学校所处领域进行投入。?除了上述四大费用支出之外,其他也需要我们花费更多精力去思考以及进行精细化管理,才能将学校的成本控制在一个比较合理的范围内。??比如费用是按照年为单位计算还是按照小时为单位计算?