成本领先战略是由三个层次组成:战略引领、组织和人才。战略引领下的企业人才管理改革,可以从两方面入手。首先是人力资源领域,可以定义为组织层面的“战略领导力”和“行动力”。在这个意义上,通过人力资本的投入实现组织、产品、市场的资源配置效率,实现公司与员工利益最大化;其次是技术方面,企业可以通过应用大数据、云计算等技术工具提升组织运行效率和决策能力。成本领先战略通过对各类资源的科学配置和优化,构建起有效的竞争优势。在对标竞争对手中发现自身的差距,及时调整企业商业模式和发展方向;并在此基础上进一步创新产品或服务,提高价值创造能力作为企业核心竞争力之本。那么我们就需要通过人力资源改革实现企业发展与盈利目标。为此,我们建立了成本领先和组织效率优化两个层级战略管理体系:一是实现业务成本领先;二是实现人力资本创造效益优先。

一、人才是企业的核心资源

随着中国企业竞争力的提升,越来越多的中国企业已经意识到企业发展离不开人才,企业核心竞争力来自于人才,只有把最优秀的人才吸引到企业的核心竞争力中,才能保证企业持续发展。只有确保人才满足着企业发展的需求,才能为企业的发展提供源源不断的人才和智力支持。同时,为了满足企业核心竞争力目标达成和持续发展,需要通过对目标管理中人才行为和价值创造绩效分析来获取资源。为了保证人才在战略引领下持续优化和可持续发展,需要以员工需求为导向设置组织绩效考核指标体系。以“三个效益”为目标:1.内部贡献最大化;2.外部贡献最小化;3.内部贡献最大化者将成为企业发展中最有价值的核心资源。我们一直在探索人才创新管理,用机制为人才创新保驾护航。通过建立绩效考核指标体系、完善绩效考核制度等方式,优化了绩效考核指标体系。

二、人力资源管理的三个维度

战略引领下的人力资源管理改革是一项系统性工程,需要在战略引领的前提下,统筹协调组织、产品、市场等要素,以提升员工的综合能力,并最终实现人力资源价值。因此,需要建立一套基于战略导向和目标价值统一、权责一致、相互协调、整体优化的系统化人力资源管理体系来实现人力资源价值最大化。成本领先战略明确提出公司和员工目标收益最大化和组织效率优化这两个方面。那么如何实现目标收益最大化和组织效率优化呢?可以从三个维度进行管理:一是薪酬制度改革,通过建立“激励与约束并重”模式有效降低企业整体薪酬水平;二是人员招聘与培训工作调整及薪酬结构调整工作中优化人力资源配置;三是业务流程再造加强组织效能提升。我们首先要实现战略引领下人员招聘与培训工作体系的系统性改革及价值最大化目标,其次就是在人才管理层面调整薪酬考核政策并形成长效机制。

三、成本领先战略下的人力资源管理改革实践

随着企业规模的不断扩大,人员规模、薪酬福利与发展空间等方面都呈现出显著的局限性。企业在人力资源管理过程中,通过精细化的培养管理可以实现人才队伍的科学优化。那么我们应该如何让这些人力资本发挥最大效益呢?首先要充分发挥市场的力量,要通过加强业务能力培养,建立岗位胜任能力模型,引入“新员工”评价机制等方式提升员工队伍专业素养与知识水平;其次要有效地发挥现有员工的积极性和创造性,加大对人力资源开发设计与评价力度及人员培训与发展的支持力度。通过持续推动各专业、各层次人才培养模式、知识和技术体系的建立以及开发运行,逐步建立起一个适应企业发展需求和创新水平不断提升的企业人力资源管理新体系。