德邦物流自2012年成立以来，凭借卓越的服务和极高的客户满意度，赢得了业界及广大同行的认可。作为物流企业，如何在复杂多变的行业中始终保持良好的发展态势，始终成为物流经营企业关注的重点。德邦物流通过组织创新与管理实践相结合，逐步形成了具有自身特色的核心竞争力。多年来，德邦在企业发展过程中取得了令人瞩目的成就，并形成了自己独特风格。然而当前在激烈竞争中越来越明显地感受到管理方面存在许多不足，而人力成本是这些缺点中不可忽视但是其中人力资源管理控制成为影响企业绩效发挥最重要也是最关键且最容易被忽略的一环。德邦物流在自身发展过程中也遇到过各种各样员工离职造成企业损失等问题，人力成本管控问题一直是困扰各企业、各个部门的一个问题。

一、概述

我们在书中探讨了人的本质与员工对于企业的价值。人是有生命的，所以才会产生价值，而这些价值的实现都依赖于人才。因此，作为一名合格的员工，就必须有合理的职业生涯规划，只有有能力将自己的职业生涯规划成为一名合格的职业经理人时，才能保证公司利益得到最大化。同时，作为一名优秀的员工，应该根据自身所处阶段与岗位不断提升自身能力与素质，这样才能在职业生涯规划中实现自己的价值，从而为公司创造更大利益。那么作为企业人力成本人员，如何实现自身价值并为其提供保障呢？

二、人力资源管理体系中的三个层次

企业人力资源体系的核心是组织，包括人力资源管理和岗位激励两个部分。企业人力资源主要关注：招聘、培训、开发、使用、保护与激励。这是为实现企业目标而实施各项人员和管理工作的三个层次，也就是企业所有人员和管理工作的活动，在这三个层次上不是简单的相加或相减，而是根据每一个具体行为目标来制定策略和方法，以实现组织目标。

三、组织架构

组织架构，是指对公司整个组织系统进行划分，使每个部门之间互相协调，以满足公司整体业务发展的需要。为了提高组织效率，应按照“专业化、精细化、合理化”及“职能专业化”的原则对业务部门进行重新划分和合并；同时要根据公司战略规划，建立适应市场竞争环境与经济形势的组织结构；合理配置人员与资源。组织体系设计合理完善的组织架构，可以避免复杂多变的业务管理形式的发生；有利于提高组织效能，更好地服务于客户；有利于员工个人价值和职业生涯的发展；有利于增强公司凝聚力及协调能力；有利于适应市场竞争的需要。组织体系设计应该根据企业不同行业、不同规模下各个部门在不同时期的职能与业务需要来确定；同时要根据企业发展的需要不断调整职能与业务的范围。

四、员工激励与人才战略

·员工激励是一种以激励为主、以创造业绩为目的的一种机制，其目的在于调动员工积极性，提高工作效率，同时提高员工对企业的忠诚度，为企业创造更多效益。·企业的员工激励机制包括两层含义：一是以物质奖励为基础的；二是以精神奖励为基础的。物质奖励主要分为物质奖励和精神奖励两种。物质奖励是以物质为基础的刺激；精神奖励是从人的情感和价值观角度给予引导。对个人来说，物质奖励可调动其积极性；而对群体来说则是一种精神上的激励：在团队中创造集体荣誉感，形成凝聚力和向心力，从而提高凝聚力和向心力。德邦物流通过“员工赋权”计划和一系列形式多样的激励措施，为员工提供了施展才华的舞台。

五、培训与沟通体系建设

员工能力的提升和培训是企业发展必不可少的一部分，通过对员工进行职业规划、能力发展规划、员工技能培训，实现人才的持续培养，使员工拥有工作的基本技能管理方法等能力，建立员工对企业发展的信心，增强员工对企业的归属感，进而提高其对职业发展的责任感——培训。企业在内部建立完善的培训体系，培训内容应以日常知识学习为基础。在此基础上建立一套针对具体岗位的培训体系，对每个岗位进行系统地全面地学习培训以提升业务技能、增强工作信心。