人才是推动保险业发展的第一要素，任何企业的发展都离不开人力资源的支撑。企业人力资源可以从以下几个方面进行有效成本管理：一是通过合理安排工作人员，提高员工工作积极性，减少员工的不满情绪，从而降低公司对业务运营的负面影响；二是通过有效配置人力达到降低运营成本、提高收益；三是有效地控制成本而对于寿险公司来说，人力成本的核心是人员。因为寿险保费来源以“生命”为本，保险最大就是为了给人们提供保障。所以有必要对寿险公司人力成本进行分析，了解人力资源现状，找出影响人才引进和留住人员的因素和控制方法。合理地运用人力资源管理来优化保险资源配置和提高经营效益具有重要意义。随着保险业对业务品质要求越来越高及竞争越来越激烈，为提高代理人素质成为保险公司实现长期稳定经营的关键因素。

一、寿险公司人力成本的构成

保险业的人力成本包括保费收入、人力成本和薪酬三部分。其中保费收入是指投保人缴纳保费。保费收入又包括人寿保险产品及其他的衍生产品，如医疗费用、意外伤害保险及其他短期保险产品等。保费收入包括新业务手续费、佣金等。寿险公司在选择代理人时需综合考虑代理人的专业水平、所在公司以及个人的条件和意愿等因素。以代理人数量作为衡量标准，是目前国内寿险公司十分常见的一种指标体系。而在国外，由于保险种类比较多且保费收入波动较大，所以寿险公司一直以来都很重视代理人队伍中人才的培养和管理制度。

二、影响寿险公司人力成本的主要因素

寿险公司人力成本，是指由于管理成本和营运成本所导致的总费用。在中国保险市场发展的早期，国内保险代理人队伍存在着大量流动频繁、人浮于事的现象，随着公司规模不断扩大，人力资源配置与管理方面出现了一系列问题。因此对我国寿险公司人力成本的分析具有一定针对性。

三、寿险机构分析流程

人力成本分析的内容包括确定研究对象、研究方法、分析模型等。一般认为，这是一个系统全面总结和预测保险业人力资源配置状况的过程，同时，也是一个科学、合理使用人力资源管理工具，提高经营效率和效益，促进公司持续健康发展的过程。研究流程：1、确定研究对象：确定研究人群和研究方法，包括组织机构、专业人员、业务活动等。

四、寿险公司人力成本分析策略

寿险公司的盈利能力取决于寿险公司的规模、经营状况、人力成本以及外部环境等因素。通过对人力资源成本的分析，可以了解业务发展方向、人力投入产出以及人力成本结构。由于寿险公司的实际情况不同，所以制定不同的企业战略。所以要通过对寿险公司经营情况及实际情况进行分析，找出影响其人力资源发展的因素及存在的问题及改进策略。