在当今经济发展迅速的环境下,企业规模的不断扩大,企业对人力资源的需求越来越大。而人力成本是员工工资支出中占比最大的一项支出,在对员工实行全面绩效考核过程中,很多员工会因人力成本管控意识不强而出现“偷工减料”、管理混乱、业绩下滑等现象。因此,做好人力成本管控是提高企业经济效益的关键。那么如何做好人力资源管理工作,提高人员素质,规范操作流程是企业做好综合成本核算与控制的重要环节。人力成本管理工作包括组织结构设计、薪酬管理、绩效考核与激励等内容。

一、组织结构设计

企业组织结构设计包括公司、部门、岗位等方面,其中单位岗位又包括各级部门及个人岗位等。公司组织结构设计的目的在于实现公司目标,实现企业管理体系及经营模式的变革,而其中各个岗位的设置又需要科学合理,并且结合岗位工作特点进行合理安排,这样才能真正做到以人为本。比如公司在生产经营过程中,每个岗位承担具体职责需要由多少人来完成?每个项目在实施过程中都需要哪些环节?每个项目所需工人数量和任务量又有多少?企业必须根据这些指标进行科学合理的组织结构设计,从而更好地满足经营管理所需要的各个层次的各类从业人员。

二、薪酬管理

薪酬是员工在企业工作中创造收入的主要途径。它体现了人们对工作的重视程度和工作效率的高低。一是合理安排员工工作时间,让他们充分利用工作时间进行自我学习和自我发展,通过在工作过程中不断积累经验,不断提高工作效率;二是对企业员工进行正确的价值观引导;三是对企业未来发展战略做出正确分析决定。薪酬方案设计是根据企业现有员工数量及工作岗位开展一系列人力资源管理活动并实现企业经济效益,为企业创造利润和增加员工收入而开展的人力资源管理活动。而薪酬方案设计是企业人力资源管理工作一个重要环节。不同职责人员需采用不同的薪酬方案及考核标准。

三、绩效考核与激励计划

绩效考核与激励计划是人力资源管理的重要组成部分,也是对员工的基本要求。绩效考核主要有: KPI考核、关键绩效指标分析、部门绩效评定与激励计划、员工满意度调查等。根据企业总体情况,通过制定年度工作计划,以及与管理人员一起制定各岗位的工作职责,以激励员工更好地完成目标。同时,也可针对不同的岗位制定相应的激励计划,如:销售工程师、行政/财务人员等需要加强业绩方面工作开展;产品研发工程师等需要加强新技术知识方面发展;运营主管可以通过设定 KPI考核与激励计划,提高团队凝聚力、战斗力。

四、其他事项

对于人力资源管理,各公司也有其自身特点,有的企业人力资源管理意识强,能够正确处理劳资关系;有的企业还停留在“重生产还是重利润”阶段,不重视人力资源管理工作。企业人力资源管理涉及各个方面,包括工资分配、人力资源工作组织结构设计、薪酬分配等方面有许多事项需要人力资源人能够熟练掌握、运用、协调组织内部关系,并能够做到事前预防、事中控制和事后处理。因此,在公司人力资源管理过程中,要特别注意对劳资关系管理,要对劳资关系进行定期研究、分析并制定相应的处理措施。在具体实施过程中要注意对职工工资总额进行合理的控制,将工资总额控制在职工工资水平所能承受范围内。