人力资源成本管理是指企业对自己的人力资源使用进行综合控制,以实现组织战略目标为前提,运用先进的管理方法和技术,对企业内部各种资源进行优化配置,提高生产力,最终实现组织目标的过程。在国内外的人力资源成本管理实践中不断探索和发展,积累了丰富经验。本文对国外人力资源成本管理方式做如下分析:发达国家通过不断加强人力资源成本管理已成为企业重要的战略文化一部分。在全球经济一体化背景下,劳动力成为企业重要竞争要素之一。因此,提高员工素质和提高员工劳动效率的需求日益强烈。在21世纪的今天,为适应全球化生产和激烈市场竞争战略需要,加强技术创新、人力资源开发、成本控制等现代人力资源管理技术已逐渐成为各国企业提升竞争能力的重要手段。

1、美国企业人力资源成本管理的概念
其目的是根据公司战略目标,通过合理安排公司人力资源的使用,有效控制员工成本、提高劳动效率来提高企业生产力水平和经济效益。美国企业人力资源综合管理(Human Instrument Management)作为现代人力资源管理的一种有效形式,也是当今世界人力资源管理领域极具代表性和有效性、备受欢迎的管理模式之一。这种模式可分为:战略管理、绩效考核、内部评估、个人行为管理、薪酬调整、劳动合同管理、知识产权管理、激励与约束机制这十二个方面等不同方面。美国经济学者将人力资本投资称为核心资产:人力资本管理(Management Management)是将人力资本作为一种稀缺资源转化为商业机会和竞争优势来获得经济回报以及增加就业机会、促进经济增长的能力和技术(尤其是现代技术)活动。
2、企业人力资源成本管理模式
国外企业人力资源价格管理模式是对企业人力资源成本管理的一种简单化、规范化、系统化的过程。根据德国人力资源成本管理的定义,企业人力资源成本管理可分为两大类:一是以管理为核心的人力资源成本管理模式;二是以生产为中心的人力资源成本管理模式。人力资源管理是指以目标为中心,通过对人力资源配置、员工教育培训、绩效考核、岗位设置等进行成本核算而进行的有效控制活动,从而实现员工与企业共同成长、共赢和价值实现。这一模式由三部分组成:一是对成本(包括工资支出和福利支出)进行管理;二是在管理水平上实现效益目标;三是确保公司运作与员工队伍稳定、薪酬水平合理;四是确保可持续发展。;以此为基础建立一个组织良好地运行条件是提高员工素质和劳动生产率;同时根据市场需求对组织内部员工进行有效激励;而有效调动各种可用力量则是实现组织目标的关键所在。

3、发达国家人力资源成本管理内容与手段
在发达国家人力资源领域,人力资源成本管理已不再仅仅是对人力资源的合理配置和优化,而是融入企业经营管理中的一个重要方面。发达国家在企业管理上已经逐渐摆脱“自上而下”、“向下管理”的模式,开始把人力资源成本管理作为一个管理目标来进行控制。这种控制主要包括:①人才薪酬、技术与设备成本支出控制;②人才招聘;③组织培训;④人才派遣;⑤企业活动及人力资源评价与开发;⑥员工福利;⑦员工培训;⑧环境控制与评估;⑨员工福利及员工保险支出;⑩员工绩效指标设定等10个部分组成。以上费用支出分为企业成本控制项目计划管理成本、费用支出等三个部分。企业成本包括人力资源成本、内部费用、资产折旧、税金及附加、折旧摊销、无形资产摊销等。
4、美国关于劳动力市场制度的改革对实现劳动力市场目标,提高生产力和服务水平发挥着越来越重要的作用。
美国劳工部已提出实施五项新的劳动力市场改革计划,其核心内容是:增加工作岗位,提高工资,完善就业保障机制等。这些改革措施的实施使美国劳动力质量显著提高。在美国企业内部,通过绩效评估,管理人员和技术开发人员的薪酬水平与生产规模及公司的市场竞争力密切相关,而与人力资源成本有着直接关系。由于人力资源成本管理的引入已经成为企业实现可持续发展战略的重要组成部分。从目前情况看,发达国家已经开始将人力资源合理运用于企业的生产经营活动之中,以提升企业竞争力和改善人民生活为目的。在企业内部,通过建立并完善内部激励机制和沟通渠道建立与员工沟通工作中的平台及相关组织成员之间共同制定有效行动策略,使绩效管理成为企业战略管理中一个必不可少的环节。在这方面西方发达国家有许多成功案例。在国外企业集团内部普遍存在人力资源成本居高不下、利润微薄;员工与企业管理者之间缺乏信任、难以开展有效沟通等问题。因此,越来越多的美国企业开始把人力资源管理作为一项重要工作认真对待,并将其与生产经营密切结合起来并将其融入到整个组织中去。

