华为人力资源成本管理是指华为对人力资源(包括劳务)进行有效、合理的成本管理,降低成本的活动。其核心要义是通过预算和控制指标,合理、高效地利用人力资源来降低企业的综合支出,提高效率并最终实现企业收益最大化。华为将人员队伍配置效率作为经营管理的核心要素,通过有效地运用人力资源管理理论和方法,从人、财、物三个方面全面提升员工素质与绩效;坚持以客户为中心,以客户为本实现产品价值;从企业中获取最大利益;坚持激励与约束并重。

一、人、财
华为人力资源管理的目标是,通过有效的方法和手段,使整个组织的人、财都得到提升和优化。华为的人包括核心骨干、技术人员和员工;财包括薪酬、福利、奖金、晋升、奖励和工龄工资、绩效工资和其它员工福利;人由能力和素质决定。员工在华为能取得成功和不断成长,与员工所在的组织和部门是密不可分的。“员工是这个企业生存的最大因素”。同时,华为也非常重视企业内部的人力资源管理工作。华为建立了以提高竞争力为中心,以激励为核心,以人才战略为支撑、以团队建设为保障的管理模式,通过多层次人员培养和优化提升、员工职业生涯规划和文化涵养等方式,努力提高优秀经营管理技术人才、高级技能人才及高素质员工在公司所处地位和作用。
二、物
物就是华为通过人力资源成本和固定资产的运营效率提升来实现经济效益。在华为日常经营中,固定资产是一个重要的组成部分,在企业内部能够创造更多的利润。以固定资产为例,华为实行固定资产“四级三岗”制度,即二级资产岗位和三级资产岗位,各级资产岗位包括采购、生产、运输和仓储等职能部门;三级资产岗位包括财务、人力等职能部门和专业部门;四级资产岗位包括销售和运营等职能部门。企业通过制定固定资产制度规范来管理固定资产规模和质量及其使用效果,为企业和员工提供有效控制企业固定资产规模和质量的依据。华为严格按照固定资产“四级三岗”制度来设置固定资产岗位和员工个人工作职责。
三、业务流程

华为主要分为研发、销售和采购三大部门,业务流程分为开发、采购管理。其中,研发部门负责研究产品的研发方案;销售部门负责开发、生产和销售产品;采购部门负责生产、采购并提供产品;采购部门负责采购和验收等环节;采购部门负责在合同执行过程中对采购和结算价格等情况进行监督;采购部门负责建立供应商评价机制来评价供应商,并及时向公司总部汇报。采购部门需要在公司完成合同验收后,对采购产品进行验收和销售评估,如有异议由公司总部进行审批和验收,并将结果反馈给开发部门。生产和销售部门需要在收到公司总部下发的验收意见后,按照公司规定对生产及销售过程进行相关测试,最终达到一定产品使用标准才能进行相应的结算。
四、企业战略和文化
随着华为的不断发展,华为制定了新的战略和文化,以推动企业的持续创新,帮助企业适应快速变化的市场环境和不断变化的客户需求。文化和战略是华为不断前进、持续发展的根本保证。作为企业持续繁荣和创新的动力之源和前进动力之本,它将带领华为走向更加美好、更加辉煌和更加美好。
五、人力资源成本管理的基本概念及措施
基于华为的发展战略,人力资源成本管理将更加强调战略与业务(即组织架构、商业模式、产品研发等)及产品与服务价值提升中人才的关键作用。华为将实施“五个一”(即一个培养团队;一个文化建设;一个激励体系;一支具有专业能力的人才队伍;一个人才培养项目、一个高素质管理者工作岗位培训系统、一项人力资源成本计划)。

