近年来,随着我国经济的高速发展以及资本对行业、企业布局的不断渗透,许多企业都在进行快速发展。但同时也发现了一些问题,比如,很多中小企业的人力成本过高、运营困难就是其中之一。我们知道,大部分的人力成本是由劳动者个人承担的,在一定的范围内由雇主承担。如果劳动者发生错误或者企业出现重大利益损失时,就会转嫁给雇用方(劳动者)个人。因此,人力成本也就成为企业和用人单位最重要、最沉重的负担之一,很多在传统意义上认为人力成本是“沉没成本”的企业往往会不愿意支付。这样看来是不是对?没错!其实并不然!如果一个企业存在管理问题、制度问题或企业自身管理机制有了一定改进之后也会避免更多。下面我结合自身工作经验谈一谈什么造成了人力成本过高、运营困难等原因吧!

一、人才战略管理

企业的人力资源管理工作可以分为以下几个方面:一是人才战略管理;二是人才储备管理;三是人才战略计划;四是人才培养管理;五是人才规划与人才梯队建设。这其中,人才战略管理又是最重要、最繁琐、工作时间最长以及成本最多的一个方面。它是指通过对人力资源的整合与创新,并将其转化为组织发展目标并通过战略规划、人力资源计划等手段对这些目标进行分解实施的过程。在我国企业的人才管理工作中,人才战略管理是一个必不可少的部分!人才战略管理包括三方面:一是人才竞争战略;二是人才能力战略;三是人才梯队战略。

二、企业内部培养机制不完善。

每个岗位都有不同的要求,有的岗位对技术、操作能力要求很高。有些岗位对动手能力、业务水平要求很低。很多企业主很少有耐心和精力去培养人才。有些人员岗位虽然需要一定的实践和学习机会,但由于能力不足,只能“闭门造车”(或“一专多能”)。对于刚刚毕业的大学生来讲,他们接受过传统教育,对于未来就业方向可能没有自己的判断能力和分析能力。如果没有培养机制帮助他们快速成长,不能及时发现他们在实际工作中存在的问题并加以纠正,就会造成人力成本过高和不可控性!

三、员工素质和技能提升空间有限。

员工是企业的主人,而员工素质的高低直接决定了企业的生存与发展。如果员工素质高,企业就可以以更低成本获得更多业务,也就意味着员工所具备的技能、经验可以让企业获得更好的回报。但是如果员工素质不高、能力有限,没有达到这个水平,又或者无法胜任工作岗位,那么就会使企业很难留住人和发展。尤其是目前就业环境不好、创业机会少等因素都导致现在许多人想找个轻松就业的工作很难,这也是很多创业者不愿意进企业发展的原因。因此在现实中一些中小企业也常常面临着员工技能与知识不能完全匹配、高技能人才短缺甚至没有。当高素质人才不足时,往往会导致人力成本大增。同时也会降低企业利润水平。