今天聊一下人力资源管理的成本问题。在以前的文章里我就说过，人力资源管理者的核心工作就是要降低公司的整体运营成本，这是一个大家都在强调的事情。可是为什么呢？因为，人力资源管理不仅是涉及到员工待遇和福利，也涉及到成本。从成本角度上讲，这些问题更多一点都是公司经营和管理上出现问题造成的结果，而成本恰恰是老板可以忽略不计或最多可以忽略的东西。这些企业在这方面做的不到位会导致什么呢？总结起来就是：企业缺乏核心竞争力；人才缺乏；财务数据不真实；运营效率低下等等。因此对于人力资源这个方面其实还是有很多值得我们思考和学习的地方。

一、管理的成本是一个概念

当你把管理的成本与员工福利成本进行比较的时候，你就知道自己没有错。因为员工的福利成本就来自于你自己。如果说员工福利就属于福利开支的话，那么这个成本就相当于企业在人力资源管理方面浪费了。很多企业不是把管理的成本算到员工福利成本里面去，而是把员工福利所产生的效益算进去。这些成本其实是可以算作公司整体管理成本里面的一部分。这种管理思想更多一些是把老板看得比较重。很多企业都会把工资发得很高都是为了完成任务和获取超额利润。但其实并不是这样的情况是很多企业管理者在处理员工工资福利方面都会存在着一定的失误：以降低员工待遇来换取降低其他方面成本的结果；以降低成本来为员工提供福利来增加公司业绩等等。

二、如何降低成本？

如果把企业看作一个人，他的思想、情绪、行为和表现方式都会影响到他的工作状态和结果，那么就可以分为两种情况：第一种情况就是我们俗称的“隐性成本”。简单地讲：就是不可控且不可改变的成本，无法改变的成本。比如一个人可以接受的合理价格水平，那就是他工作的价值；超过这个水平就要承担额外损失；如果老板认为这些成本是可以忽略或者可以通过别的方式解决了的话，那可能就要调整为成本了；甚至还有可能出现亏损。

三、如何管理一个公司的人力配置问题？

我曾经看过一个非常经典的案例，是一家美国的科技企业，他们在公司内部成立了一个创业公司，刚开始做的时候还算是很顺利的，可是随着时间推移，情况越来越糟糕。公司业务规模越来越大后，发现自己遇到了前所未有的挑战，老板对人力资源也非常重视。于是招聘了很多优秀的员工来解决问题。但是这些员工在做着他在某一个岗位上的工作时经常会遇到各种各样问题，比如经常加班、效率低下、工作没有完成等等，这样一个循环下来整个人力资源管理成本就达到了几十万甚至上百万。如果我们能做好人力资源管理这个板块也可以让企业在运营过程中少走弯路或提升效率。但实际上，很多人就是因为公司没有很好地去思考这个问题才导致最后出现失败。这也告诉我们其实企业想要做好人力问题，除了成本考虑之外还需要关注到公司整个运营效率问题。而这些影响其实都有可能是因为企业管理出了一些问题。

四、如何控制这个成本呢？

这就需要根据不同的公司，做不同的事情，去解决问题。当然，最好的方法还是把自己当作一个人力资源管理者来对待。这里讲到了几个小技巧和方法。1.管理问题最少：你要给员工合理的绩效考核激励方案；给到员工高质量、高效率、高效益的工作要求；能促进事情在整个企业中产生正反馈。2.制定一个绩效考核体系：这是为了评估出某一环节到底达到了什么样的水平？从而实现有针对性的管理和控制。这就是针对不同类型人力资源管理者要解决的问题;1.制定绩效考核方案：可以建立一套绩效考核体系、完善目标、优化考核内容、细化考核指标、考核流程等；还有就是可以通过绩效指标体系来对员工进行分层、分层次考核。