作为企业的成本中心，是企业对各类成本进行计划、组织和控制的总称。其具体职能是从管理上，通过有效的计划、协调和控制，使企业能在既定的时间内实现组织目标。其作用是为企业提供可预测和监控的有关经济活动，以确保资金供给充分、有效以及符合要求。通过成本中心来管理公司，能使成本成为一种可接受的手段。而人力资源管理费用中心则是将各项支出按计划地支付给每一个员工，从而实现对资源及资产配置。人力资源中心的费用不仅包括企业现有支出（如工资等),还必须包括员工因工作造成的额外支出，如为提高效率而支付或预先支付了工资、奖金等各种费用；为满足需要而收取或报销开支的任何其他项目费用等。

1、成本中心的主要职能

成本中心对企业内部的各种成本进行组织、控制和分析，以实现组织目标，为企业提供支持，它可以包括两个职能，即决策和成本控制。决策，就是对各项经济活动进行可行性分析，为其制定合理的方案；而成本控制则是保证计划目标实现的有效手段。即在组织的过程中对各类成本进行计划、组织和控制，使其符合组织目标。成本管理，其重点在于确定成本项目，为编制成本预算提供依据。降低成本，使资源得到最优化配置！而人力资源管理费用中心则负责为每个员工按月缴纳社会保险、公积金及其他社会保障费用（包括公积金),其目的就是为实现这些费用目标而进行组织设计、安排部署和管理工作；而且是将这些费用安排合理，能节约人力资源和运营成本。为实现组织目标设定人力资源管理费用中心主要职能是通过人力资源管理中心向管理者提供包括工资福利、奖金、社会保险、职业技能培训、员工教育以及其他各种与员工利益相关的费用支出等方面的信息服务；提高全体员工的效率及效益，实现企业战略目标和组织目标；为其创造条件，使之能够完成本职工作；完成人力资源管理中确定的其他职能。

2、内部控制的具体措施

实施内部控制，要遵循“合理”的原则，以保证企业合法、合理、合法进行经济活动为目的，使业务流程符合企业经营方针与法律法规、会计制度及企业财务管理制度，以保证经营目标的实现，确保资金筹集和使用，确保资金安全与有效使用。以保护经济利益和防止舞弊为目的。在经济活动中，如果缺乏有效的内部控制制度，就会使经济单位失去规范和监督，最终影响到企业长远战略目标的实现。而为了使上述原则得到实现，必须建立完善与内部控制相适应的会计制度、财务管理制度、控制制度与工作程序等。目前在我国很多企业中，对内部控制存在一定误解，认为内部控制是指为了减少经营风险而采取措施或手段来预防和控制经营活动中发生贪污、贿赂、侵占财物、挪用资金、泄露商业秘密以及其他严重违法行为而采取并能保证及时纠正不适当行为等不良后果。

3、成本中心控制范围

成本中心控制范围主要包括三个方面：①控制的成本范围：企业主要成本支出、与经营无关的支出、可预见或无法预见事项支出、成本控制费用开支等部分费用支出和成本损失。②成本中心控制范围：一般控制范围分为计划控制两类。计划控制是指成本计划依据组织目标与成本目标来制定具体成本管理措施计划，包括产品成本计划、劳动成本计划和采购计划等。计划控制则包括企业在执行目标过程中组织与控制过程中所采取措施。

4、成本中心工作流程的基本组成与结构

成本中心(ceo)的工作流程是指成本中心管理工作将按照预定路径和规则组织开展的一系列活动。一般包括：成本计划、成本管理和成本控制。成本计划，管理费用分配，以及其他成本控制等。在这个过程中，各部门之间应建立信息沟通和反馈机制，以便相互配合和相互协调。如果有困难可以及时得到解决，成本控制效果就会很好。例如：成本中心成员可以互相交换信息、制定统一的定价标准；成本中心可以提供有关所有成本项目的信息而不会遗漏；在成本中心活动中建立或维持与之相关的组织网络、各种管理方法及规章制度等信息；以及控制各部门及员工使用成本费用等等。

5、成本中心设置和职能设定

成本中心的职能设定包括制定成本计划、组织成本预算、对成本进行控制等。这些职责是成本中心日常管理工作过程中必要时必须由人承担，并由专人负责，其完成任务，在每个阶段的进行，形成了完整的工作链条。成本中心应定期进行检查，发现问题及时解决。发现问题及时处理。由于成本中心没有明确的职能设定导致成本中心在工作中缺乏必要的协调作用。成本中心是由一系列与成本有关的活动所构成的，这些活动又不同于传统的计划体制。成本中心以实现所制定目标为目的，从而保证了成本计划和控制措施，符合企业经济规模效应、资源节约、环境保护和消费者利益等一系列现代企业制度要求，且成本中心工作得到了企业高层领导和全体员工的认同。其主要功能是通过控制成本实现对资源分配。

6、绩效管理指标体系中包括哪几个方面？

绩效管理指标体系中包括四个方面：时间维度、目标维度的指标间关系的综合分析。其中绩效考核主要包括三个方面：员工满意度、工作绩效和组织能力素质。这是人力资源管理中衡量员工绩效最重要的指标，也是最容易获得与执行的一部分，因此也是企业经营过程中不可或缺的要素。企业在运用绩效管理手段进行企业经营活动的同时，必须对公司的经营目标及绩效结果保持持续关注，特别是公司战略目标和业绩导向的转变尤为重要。