人力资源旅游是企业的一种业务活动,它涉及企业组织与个人利用现有的相关资源进行人力资源开发和组织、管理,为企业提供人力资源,提高劳动力就业质量和经济效率,进而推动经济发展。目前,我国企业人力资源开发与利用正在快速增加中。随着“大众旅游时代”的到来,人力服务作为一种新兴旅游产业将会更加普及发展。在当前市场经济条件下,通过开展休闲旅游活动有效地促进了社会、经济及旅游业的发展。

一、建立系统的人力资源管理与旅游经营模式

旅游活动与人力资源管理紧密结合,才能充分发挥其价值。现代企业在开展旅游活动时,要制定相应的人力资源开发与管理制度进行规范运作,并且需要运用科学的管理方法和手段来进行有效地管理,以保证企业活动顺利进行。而作为一种综合性的旅游服务机构,需要具备强大的人力资源开发和管理能力,并且根据企业发展制定相应的管理措施和制度规范,使企业经营管理活动得到完善与规范执行。

二、人力资源服务产业发展的瓶颈

我国人力资源服务产业虽然已有近30年发展史,但当前我国人力资源服务产业仍然存在着发展瓶颈问题:一是我国社会保障制度尚未完善,二是人力资源服务业规模较小,三是人力资源需求结构单一,供需不平衡。但是随着经济的发展、市场范围的扩大及社会福利制度改革的推进,人力资源服务业发展潜力巨大,发展前景广阔。如果能够得到相关政策和社会政策方面的支持与保护,将有利于我国未来人力资源服务业发展;二是政府管理部门尚缺乏人才引进制度,也不够重视人才培育体系建设;三是缺乏专业化运作人才机构或人才中介机构,使人才服务体系未能充分发挥其在整个社会服务中的重要作用;四是行业监管尚需完善。在现有体制下人才服务产业无法真正发挥其作用;五是相关法律法规不够健全、不完善等等。

三、提升旅游业管理水平与创新能力

旅游业在发展中存在着诸多问题,而人力资源工作就是其中之一。在现代社会经济体系下,人们旅游需求已由简单、日常的出行旅游转向个性化旅游。要想有效解决这一问题,首先就要提升旅游业管理水平与创新能力。在当前旅游市场竞争激烈,行业同质化现象严重状况下,加强旅游业管理水平与创新能力将会对我国旅游业发展起到积极作用。但与此同时,在当今社会经济体系下,人才需求越来越大,只有完善管理才能保证旅游业可持续发展。

四、加强人力资源开发和利用的力度

从目前人力资源开发和利用的情况来看,人力资源开发和利用的力度还不够,并不能发挥出有效的作用。从人力资源管理的角度来说,旅游是企业实现人力资源目标的重要手段,为了保证企业人力资源管理活动产生的效果,企业应该加强人力资源开发和利用、建立人力资源信息平台来获取更多的信息,在这方面应该加大力度,并通过整合和分析其他人力资源有效信息来发现问题,进而进行有针对性的优化。企业可以通过与旅游服务提供商沟通交流、积极与旅游服务商进行合作等多种方式来获取更多具有参考价值的人才信息,从而实现人力资源开发和利用过程中有效地信息共享与反馈。

五、促进社会和谐

我国已经成为世界上人口最多、经济发展最快、最具活力、开放程度最高也是最具潜力的国家之一,人口密度不断加大、生活方式发生了重大改变,同时社会结构也发生了深刻变化,国家和民族发展面临着新的历史任务和机遇。与以往经济高速发展不同的是我国经济活动呈现出多样化、社会化格局:大量劳动力进入服务业和相关产业,创造了大量新的就业岗位,但也出现了大量劳动条件不合格、劳动关系不和谐、劳动安全、劳动强度大等问题。积极开展休闲旅游活动可以有效缓解这些问题,在促进社会和谐发展过程中发挥积极作用。

六、推动企业管理发展,有效控制成本费用。

在旅游业中,人力资源服务企业在人力资源管理过程中是最直接利用自身的优势,开展人力资源管理活动。将人才管理引入到企业管理中,为企业提供灵活、便捷、高效的人资管理手段与方案,有效地降低人力资源管理的成本费用。此外作为具有竞争优势的行业,旅游业具有较强的品牌效应与市场吸引力,企业更容易与各类品牌达成合作关系,企业发展也将变得更快更强。目前许多规模较大、业绩优秀的大中型企业已经开始意识到人力资源服务模式对企业发展的巨大影响作用,纷纷投入大量资金、人力等资源进行积极探索。因此,有必要将企业自身优势与目前国内发展趋势相结合,探索出符合企业自身情况的新型人力旅游服务模式体系。

七、提高劳动效率,促进人才的合理流动。

在一个国家或地区,劳动力的市场供给与劳动者的实际需求存在着很大的差异。而通过开展人力资源服务,能够充分满足这一差异,有效地提高劳动效率。同时,通过开展人力资源旅游的方式可以有效地吸引人才。在我国旅游发展初期,许多地方由于交通不便以及人力、物力等因素都没有达到非常理想的人力资源开发效果。而开展人力资源旅游活动之后实现了对人口的转移和经济产业的调整,从而提高劳动生产率和劳动效率。