人力资源成本是指企业为满足其发展需要，通过招聘、培训、使用员工以及与之相关的服务等所发生的费用。费用有一定比例，在一定程度上是企业运营能力的体现。通过分析人力资源成本，可以发现企业在招聘过程中面临着诸多限制。下面以人力资源成本为例，说明人力资源成本的分析过程及可能产生结果，供大家参考。

一、基本情况

某科技公司成立于2004年，是一家以计算机、软件开发为主要业务的高新技术企业。该公司成立之初，由于受到产品种类、经营模式等因素的限制，公司目前拥有员工近千人。目前公司发展到了较为成熟的阶段。该公司员工人数目前在100人左右。根据实际情况，公司设定了一系列管理制度和考核办法，如：薪酬制度、试用期制度、带薪休假制度等。公司目前面临着许多发展的瓶颈，主要有以下几个方面：一是人员缺乏，人才流失严重；二是人力资源相对不足，但还未形成人才梯队。公司从去年开始便一直在寻找人才来提升公司核心竞争力；三是由于人员结构优化等原因造成了人力资源成本增加，使得公司发展举步维艰。为此该公司拟通过对其人力资源成本进行分析，希望找到解决之道。

二、主要流程

1.前期准备：分析人员向老板汇报企业人力资源成本存在的主要问题及原因；2.提出意见：针对分析结果进行讨论，并提出改进建议；3.数据收集整理各类数据和信息，整理分析过程；4.数据处理：利用数据处理软件进行分析、模型验证、分析与优化。其中验证过程中需要关注数据采集时间、信息存储量、样本数等数据是否符合公司要求。最后在数据基础上形成分析报告——完成后根据分析报告编写人员撰写报告，可以看出公司员工数量、平均工资水平等与公司目标和实际情况存在差距。所以提出自己需要改进方案。

三、分析过程

首先，我们先对该人力资源成本费用进行分析。根据国家相关规定，在进行人力资源成本分析时，应先对各项费用进行分析，计算出各项目应该使用的人员数量（见表1)。其次，计算每个项目所需开支的计算过程中应包括以下几个步骤：确定需要消耗哪一类费用中包括哪些具体项目、该项目占什么比重、费用如何计算等。其中需要计算的主要包括四个部分：招聘、培训、使用员工以及与之相关的费用。

四、分析结果

综合以上分析结果，该企业需要重新考虑招聘成本、培训成本以及相关服务费用。将招聘费用分为三个部分，每一步支出的成本分别为：(1)招聘成本：该企业因对外部环境和自身因素要求设置招聘人数较多，导致招聘成本居高不下。因此在分析过程中需要特别注意，在不同招聘对象下所需要提供的服务并不相同。因此，需要提供相应种类类型服务产品。(2)培训成本：包括培训费用以及公司支付给个人与雇主之外培训服务机构相应培训费用。该企业并没有提供相应的培训服务产品。该项目投入较高。如：招聘员工增加投入以及培训项目投入导致该企业人才成本增加。根据本例中所提供的人力资源成本来看，该公司员工人数并没有增加。

五、结论

企业的人力资源成本是企业发展所必需的，为企业带来更多收益是员工所期望的。在为员工提供合适的职位、满足员工需求的同时，能够提高员工工作效率，让员工感受到公司的尊重和关心。所以在分析这一问题时，我们要做好两个方面：首先，要合理地运用人力资源法律法规中关于人才培养方面的相关规定将会为招聘带来便利，因此在整个过程中都要重视和遵守这一规定。其次，要通过提高员工自身素质来提高员工薪酬能力。很多情况下公司会给员工一个很好的福利政策和相应地提高员工培训和福利待遇，但是招聘的成本却不能转嫁给职工个人，因此企业很难做到合理地用好每一分钱。再次，人力资源专家们提出这样一个观点：薪酬应该体现多劳多得和按劳分配两种方式，并不是说每个人都有资格去追求更高更好。在这种情况下，要采用提高报酬水平为主、以劳为先的工资制度就不合理了！

六、人力资源成本费用分析的结论和建议

人力资源成本是企业经营管理中最重要的一部分，也是人力资源投入最多最大的因素。为充分利用人力资源进行企业内部管理，企业必须注重建立科学有效的指标体系，使各项指标能够在绩效目标上体现出来，并可以量化评价；通过有效手段对各人员的绩效和工作绩效进行综合评价，使员工有合理的晋升机会。通过对人力资源成本费用分析结果的反映可以看出在企业经营过程中存在一些问题：一方面招聘工作没有得到正确引导；另一方面随着劳动力市场变化企业的生产经营效率不高，使劳动者报酬不足以弥补生产或经营成本。虽然成本费用较高但并不是全部资金所致。在具体问题上还存在着一些关键因素，比如：人才是企业所需要的；有了合适的人才将会大大提升企业发展速度；公司能提供良好的工作环境等等。

七、讨论结果和后续分析

在招聘过程中，员工的应聘条件并不如想象中的那么简单。在进行招聘前我们对应聘者、专业知识、职业技能和工作经验等方面进行了全面考察，确保招聘过程安全有效。在招聘过程中遇到以下几种情况将无法被录用：a、公司将员工招聘到合适企业后进行培训等。b、为了招聘到合适的员工从而对公司产生效益。c、为了满足员工要求，增加培训次数和时间。D、为了确保员工利益不受到损失。