灵活用工和新就业形态之五十七:

人力资源服务外包是指主要以人力资源服务为内容的外包经营形式,可分为人力资源管理职能外包和生产线(工序)外包两类。人力资源管理职能外包是将人力资源管理流程如职位需求分析、招聘、培训、绩效管理等方面的管理职能工作外包给专业人力资源服务机构完成。生产线(工序)外包则是将企业非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或生产线外包给外包服务公司,由其负责组织人员进行生产。

与一般专业化外包相比,人力资源服务外包有以下特点:一是合作主体上,承包方一般是此前承接企业劳务派遣业务的劳务派遣公司,不具备从事专业化外包所需的设备、场所、技术和管理能力。二是服务内容上,承包方提供的是人力资源(劳务)服务,技术标准不高、管理难度低、劳动成果评价简单。三是发包单位的承担部门上,人力资源服务外包由发包单位的人力资源管理部门与承包服务的外包公司进行日常管理和业务对接。

劳务派遣市场规范转型后,人力资源服务外包市场获得了较大的发展空间。部分派遣单位和用工企业将原来的劳务派遣用工转化为人力资源服务外包,这种外包也称之为“劳务外包”,更加接近于生产线(工序)外包。

总结:人力资源服务外包是灵活用工形式之一,可以帮助企业将非核心业务集中于专业服务机构,以实现运营效益的化。在未来,随着行业规范的发展,人力资源服务外包市场将有更大的发展空间。

小编点评:人力资源服务外包作为一种灵活用工形式,在我国得到了广泛关注和应用。企业通过外包人力资源管理职能和生产线环节,可以优化资源配置,降低运营成本,提高核心竞争力。然而,外包过程中也存在一定风险,如信息安全、员工权益保障等问题。因此,在选择人力资源服务外包时,企业需充分评估潜在风险,并做好相关管理工作。