灵活用工，即非全日制劳动用工，是全日制劳动用工的补充形式。根据统计局数据，我国灵活就业人员规模已达到2亿左右，灵活用工在降低企业用工成本、促进社会就业方面具有巨大潜力。

政策层面，近年来陆续出台了多项支持灵活就业、新业态新模式健康发展的文件，包括支持多渠道灵活就业、支持新业态新模式健康发展、开展新就业形态职业伤害保障试点等。

灵活就业人员的法律关系认定存在多样性，可建立劳动关系、不完全劳动关系以及承揽关系。不完全劳动关系实质上仍属于劳动关系，企业与劳动者需订立书面协议进行权利义务的规制。而承揽关系则是指个人依托平台自主开展经营活动、从事自由职业等，按照民事法律调整双方的权利义务。

展望未来，随着科技与灵活用工形式的不断发展，灵活用工市场将逐步走上细分化和高端化的发展之路，涌现出若干个类似Upwork和Toptal的精英灵活就业人员技能展示及任务交易平台，将的灵活就业人员链接在一起。

总之，灵活用工作为一种新兴的用工形式，在降低企业用工成本、促进社会就业方面具有巨大潜力，未来将催生更多的新就业形态和新模式。