人力资源成本控制,是指企业为了使人力资源的使用、分配和绩效得以实现,以及维护企业的持续经营能力和可持续发展能力而采取的一系列措施。在现代企业中,人力资源管理主要是通过对员工薪酬、培训、福利等一系列与员工的激励而进行成本控制。一般由三个方面组成:薪酬控制、培训与福利控制、员工激励与福利管理控制三个方面通过控制员工薪酬,激励员工为企业创造价值,促进员工绩效提高等等。在现代科技迅速发展与全球化竞争的背景下,企业不能仅仅依靠人力资源成本来保证自己的生存和发展,还需要关注人力资源开发和利用问题。当前,管理界越来越认识到:只有不断地优化绩效评价指标体系,优化工资分配体系,提高薪酬分配平均数水平,才能从根本上提升企业竞争力;只有对员工提供更多更好的职业发展机会才能使其价值最大化;如果企业人力资源管理未能达到这一目标,那么即使是优秀的人力资源也不能充分发挥他们的作用。

1.薪酬控制
薪酬控制是指为实现公司盈利,而采取激励措施,激励员工以提高业绩为目标,以满足未来不断变化的外部市场环境为目的,从而保持与同行业之间较高薪酬水平的一种管理手段。薪酬控制与员工激励有很大关系:公司要根据劳动力市场、人才需求结构和竞争对手情况等因素,合理确定各种员工薪级、各种奖金水平,以此来激励员工与公司共进退,并达到以劳取胜的目的。薪酬控制可采用如下方法:一是根据公司的总体目标制定薪酬政策;二是根据员工对薪酬待遇反应情况判断他对公司总体收益的态度;三是根据员工个人绩效和职业发展规划来决定他与公司共同面对的问题与挑战以及未来个人职业发展方向等;四是根据年度及季度绩效考核结果和各年度之间薪酬差距变化状况,调整薪酬结构和标准;五是根据同行业间薪酬差距的变动趋势、公司产品价格和市场竞争情况以及自身所处行业特点等因素选择相应薪酬标准和额度。薪酬控制还可以包括:降低或取消福利标准等措施。由于员工薪酬水平波动较大、福利标准不合理等原因导致员工在工资水平上或在某种程度上降低了其满意度和忠诚度,从而使公司陷入被动之境地。
2.培训与福利控制
人力资源管理中最重要的一个部分是培训和福利控制。在对员工进行薪酬控制和培训控制的同时,还要关注“人”本身。企业对员工进行薪酬控制往往以降低员工的工资为前提,而不去关心其心理健康管理等问题,这样对员工管理就没有任何意义。因此,就需要采取有效措施帮助员工树立正确的职业观念,建立良好的职业形象。为此,需要通过提供足够多的培训和福利来对他们进行培训和福利控制。同时必须建立完善的绩效考核机制和员工激励机制,来促进员工对企业工作的积极参与与配合。

3.员工激励与福利管理控制
员工激励是指为提高员工的工作积极性,公司为其提供物质、技术、精神上的保障。这包括给予员工物质上和精神上的奖励;为员工提供良好的职业发展机会,如晋升机会、培训机会等等;以及为员工提供丰富多样和有竞争力的薪酬、福利或其它福利。如为员工提供定期健康体检、探亲休假等待遇。福利由法定或约定,通过政府向个人提供一定期限的住房与医疗保险等来提供给员工福利的费用。如为员工提供生日福利、家庭假、年休假及免费住宿、免费旅游等福利等等。
4.人力资源成本控制的目标
企业人力资源的成本控制是一种基于成本观念的管理方法,其最终目的在于使企业人力资源消耗的全部价值最大化,以实现企业可持续发展的目标。其实质是通过对人力资源的使用和运用来提高员工效率,促进绩效提升。根据其功能定位可以将其分为两类:一类是辅助型人力资源管理,主要作用是在一定时期内控制人员与机构、成本。另一类主要意义不同但又相辅相成,使其在一定条件下发挥一定的作用。这两种类型有本质不同,一个是辅助型人力资源管理,主要依靠对人员和机构、成本等的控制来实现;另一个则以其成本收益特性或在某种程度上替代了人工。例如:当人力资源管理需要投入较大时,则采用辅助型管理;如需进行劳动力流动或增加员工而采取一些节约措施时,则采用辅助性管理。如果一个企业只有关注于人力资源的合理使用与高效利用而对其成本进行控制时,那么就会使该企业达到节约成本、提高效益与提高竞争力的目的。

