人力资源成本是指企业在经营活动中所产生的、与经济活动有关的各种费用。一个企业在经营过程中所耗费的人力资源越多,其经济效益就会越好。一个企业在经营过程中获得的经济效益主要取决于员工数量,而员工数量又与企业劳动力需求数量成正比,因此招聘及留住高素质员工是每个企业最关心的问题。人力资源成本包含多种类型,包括工资、奖金、福利以及其他形式的工资福利待遇,其实质是企业在劳动活动中获取某种资源价值的过程。工资是一种固定费用,它由生产和费用开支组成;奖金也是一种固定费用,它由奖金支出构成;福利是一种非固定支出,包括住房、医疗、交通、人身意外伤害保险等;其他形式的工资则包括福利和住房公积金等。人力资源成本可分为劳动力成本、社会保险成本和劳资关系费用三大类构成。

(一)劳动力成本

在我国,企业的劳动力成本主要包括:职工工资、社会保险、住房公积金等,也包括工资福利、奖金、补助、津贴以及其他形式的工资福利待遇。这种劳动费用成本是企业人力资源成本中最重要的一部分,它直接关系到企业的经济效益。劳动力成本包括三个组成部分:一是职工工资;二是社会保险费用;三是住房公积金。这三项费用之和可以占到企业劳动成本总额的一半左右。职工工资主要包括基本工资、奖金、津贴、补助等;社会保险费用包括基本养老保险、基本医疗保险、生育保险等;住房公积金则主要指住房公积金贷款,它是个人以现金或货币形式向银行提出融资申请,由银行向个人发放贷款并提供相应期限住房用于偿还贷款本息而收取的费用;基本养老保险则是个人以现金或货币形式向国家养老保险基金缴纳社保费而产生的费用;失业保险则是企业以现金或货币形式向失业职工发放救济金或发放失业金后出现医疗费用、失业保险所需费用等;住房公积金则由职工自愿缴纳并由银行提供担保而产生并收取费用。

(二)社会保险成本

社会保险成本是企业应对职工或用人单位发生的社会保险负担的支出。它是指企业按照国家有关规定和国务院规定的社会保险费率和条件,为职工或用人单位缴纳的一种保险费用。社会保险制度使企业有权获得必要的社会保险待遇和社会保险保险基金,从而最大限度地发挥其经济补偿作用和预防作用。由于社会保险具有许多优点,对劳动密集型企业而言,是一种相对较经济合理之举。但是一些劳动密集型企业对这种社会福利是没有充分认识到的。

(三)劳资关系费用

劳资关系费用是指企业在劳动和工资活动中所发生的与薪酬有关的一切成本,包括人员(工作)劳资双方的工资、奖金、社会保险等报酬中所包含的各种不合理因素。由于企业支付给员工工资以其实际收入水平为基础,因此,劳资双方通常会对劳动报酬和其他经济利益(如社会保险等)方面的内容产生争议。因此,企业一般要进行长期合同机制,以确保员工和企业双方权益。因此,企业往往采取减少工资支出来保证上述不合理因素不发生发展,从而使这部分成本随着市场供求关系的变化。在某些情况下,随着市场需求的变化而转移到劳动报酬上来满足消费者需求也是正常现象。但是许多雇主在雇佣职工时并没有真正从社会角度考虑其目的和社会责任,而是利用人力资源这一优势谋取最大利益。