人力资源是企业经营中的一项重要成本,是企业进行人才战略选择和布局的基础,也是管理过程中不可缺少的一环。而人力资源成本又是体现企业人力资源计划、组织与控制能力的重要载体,也是提高管理水平和实现科学管理水平关键因素。企业要想有效地实现人力资源管控策略,必须先明确企业人力资源人工成本现状和管理目标:在当前背景下,传统企业往往把人员控制作为主要目标,认为只要管理好人才就能带来效益。然而当今社会“人才红利”已经开始逐渐消失,特别在激烈的市场竞争中,“人力成本”一直是企业不能忽视的关键因素之一。

1、人力资源人工成本管理现状
人力成本是指企业经营所需要的各种人力资源和人力资本的总支出。传统的企业管理方式对于人力成本的管理,主要是通过传统的管理模式来进行的。然而随着中国经济的发展速度不断加快,“人才红利”已经逐渐消失,企业中“人才”已经不能够满足企业发展对“人才”的需求,越来越多的人选择离开企业跳槽到其他行业中工作,人力市场规模也在不断地扩大,由此导致行业中出现了“用工荒”等现象。目前人力资源行业“用工荒”情况较为严重,一方面由于在传统模式下人力资源开发较为薄弱,所以很难实现有效管理和提升,另一方面由于企业内部无法建立适合岗位需求的管理模式和激励机制需要改变企业员工观念、降低企业人才成本负担、提高员工待遇水平。由于当前许多企业对人力资源管理还存在认识不足以及管理理念不够先进、规章制度不够完善、对员工日常福利不够关心、员工自我发展空间不够大等问题。因此要想有效地实现对人力资源管理模式的创新发展,就必须从根本上改善这些问题。
2、管理目标及难点
基于企业实际情况,需要制定出明确的目标,同时在实际执行过程中还存在很多难点:(1)绩效考核:由于人工薪酬管理在企业中占有非常重要的地位,因此绩效考核成为人力成本管理过程中的重点和难点。(2)薪酬体系:由于薪酬管理机制较为复杂与传统用人模式中存在人才价值取向差异等诸多问题所导致部分基层岗位对薪酬体系有一定要求。(3)薪酬体系:随着社会发展水平与薪资水平不断提高,企业用工成本上升。(4)薪酬分配:目前市场人工薪酬设计方案以按能力工资为主、按劳取酬为辅,随着经济社会形势发展、工资结构变化等多种因素下不合理现象也随之增加。

3、人力资源人工成本管控策略及方法
企业人力资源人工成本是企业最核心的竞争力之一,只有建立起合理的管控机制,才能有效降低其人工成本,提升管理效率,实现经营效益和内部控制能力。在实际操作过程中,企业应根据自身业务需求和优势情况选择合理的人力资源成本管控方法。例如:通过建立员工绩效考核机制和激励考核机制来有效降低员工成本;通过岗位设计或劳动过程的标准化、精细化管理以及职业发展等方式加强对各类人才的激励,从而提升人力资源效率;在此基础上,基于人才价值与发展潜力实现对人力资源的合理配置。在实际企业经营中,也应以科学有效的方法来加强人力资源人工成本管控。目前国内外较有代表性的做法是通过科学设置薪酬体系达到激励目的;以市场需求为导向进行人才招聘并组织人才培训;根据生产经营实际和企业所处行业特点制定切实可行的绩效考核制度等等。同时也要充分利用现代信息技术提高人力资源人工成本管控水平,有效实现人力资源管理水平与人力资源价值有效匹配。
4、总结
人工成本管理,对管理者而言,是一种“控制”相结合的复杂劳动关系。通过对不同业务模式进行差异化人力资源结构及人力资源绩效指标设置,并结合人力资源计划、组织与风险管控等策略方法进行人力资源的规划和分配管理。同时对不同业务模式下人力资源的配置提供指导,从而实现企业人力资源管理效率和效益的最大化。而对于人力预算管控来说,则是根据人力资本分析、人力资源战略、人员配置等方面进行科学合理规划、科学有效执行。通过建立完善绩效管理体系、绩效考核模型,以绩效管理为核心进行人员分配、考核、评价、管理等各环节管理运作。并结合系统分析与管理工具,对人力资源各个流程及指标进行优化与调整,实现员工之间、员工与企业之间的利益平衡。

