在实际工作中,我们往往把机会成本和劳动成本混淆,把不可能的情况看成必然发生的结果;其实,不管是对于生产企业还是对于人力资源管理工作来说,机会成本都是非常重要的一个因素。在企业内部,由于劳动力数量和价值的不确定,员工之间存在着很大的交换。而工资又是企业最重要的收入来源之一。因此,在日常管理中应当尽量降低员工福利费用支出。对于非人力资源服务行业来说,员工和客户之间的关系就像是普通朋友之间的关系那么简单。那么在企业内部如何实现有效沟通才能更好地留住人才呢?

1、建立有效的沟通渠道
在现代企业中,员工与企业之间的交流基本上不是面对面或电话或者短信等传统的沟通方式。因此,企业必须建立一种快速而有效的交流渠道。这些渠道包括:沟通信息传递、沟通建议交换、沟通意见反馈、沟通员工建议反馈等。只有建立了快速且有效的渠道,才能真正有效地促进合作和促进企业之间的交流。所以就企业而言,应该利用有效的渠道来提高企业管理水平,减少管理成本。
2、了解企业内部的文化
在企业中,很多东西都不会因人而异,但是企业文化一定是需要了解很多东西的。就比如现在,大家都在讲团队协作,这是因为这才是团队建设最重要的内容。如果没有团队精神,那就等于没有了团队合作,而团队合作只是其中部分原因。一个真正优秀的企业是不会在不了解任何内部文化中就胡乱开展工作的。
3、以员工为中心进行沟通

人的价值是很难用语言来描述的,所以我们要以人为中心,把人和事当作沟通的对象。每个员工都会表达自己思想,都会对周围人有一种相同的情感;企业与员工之间也存在着这种情感。当发生矛盾时,我们需要以员工为中心进行沟通;当员工遇到不公平时,我们要以员工为中心进行沟通。企业要想获得更多的利益就应该要尽可能地以满足这些员工需求为出发点;企业作为一个整体,只有所有员工都能够获得他们想要的东西时候,我们的企业才会有生命力!
4、不要吝啬赞美
一个人如果没有被表扬,他会感觉自己受到了轻视。虽然很多人都喜欢听好话,但一个人如果没有被表扬,他会觉得受挫、失落。当你发现员工工作中有好的方面时,不妨说一说你最欣赏他的地方,也许他会说你是个善良而热情不吝啬的人。因此,每个人都希望得到别人对自己的赞美,这也是提升自己幸福感的一个重要方法。但如果赞美过于频繁了,难免会给对方带来一些不好的印象。因此,企业在招聘人才时,对应聘者进行真诚而恰当的赞美是很有必要之事。
5、建立良好的激励机制。
激励机制是企业经营成功的关键,但并非任何时候都适用。在企业内部建立有效的激励机制必须充分考虑以下因素:企业管理层、员工及社会大众普遍关心等。我们经常听到这样一句话:公司好不好,关键看管理层!其实在很多行业里面,管理层都是公司管理过程中不可缺少的重要组成部分。在一个好的企业里面,管理层是可以为公司做出巨大贡献和利润的一个重要角色。所以要想建立一个好的企业机制的话,管理层必须是拥有很高的素质和专业能力的。

