人力成本是企业经营活动中需要花费的费用，是指企业在日常经营活动中，所发生的直接支出、间接支出，以及因员工提供服务所发生的费用。它包括工资、奖金、福利和社会保险等所有与人力成本相关的业务活动。由于企业人力资源的性质和特点，并不是所有公司都具备相应的人力资源基础知识和管理经验，企业建立符合自身实际情况的人力资源基础能力，不仅需要专业知识和工作经验，还需要拥有一定社会公共关系。因此，在制定工资、奖金等薪酬福利制度时，应根据不同人员类别进行区分。

1、人力资源人员

人力资源人员包括招聘人员、薪酬福利支出和人力资源行政管理工作等。企业为了使员工对企业有更深刻的认识，对企业的人力资源有一个良好的了解，需要对其进行培训、考核。培训包括职业认知培训、角色扮演培训等。考核包括人力资源管理岗位绩效考核等。由于人力资源成本主要来自于人力资源管理成本，因此在制定人力资源薪酬福利制度时，要充分考虑企业对人力资源成本管理所需的人力资源投入水平、企业对人员绩效考核要求、人才评价和培养方式等。对薪酬福利制度的选择，要综合考虑各方面因素和员工满意度等。

2、专业技术人员

计算公式：专业技术人员工资=专业技术工作人员所获收入÷岗位工资×100%（税前）。其中：专业技术和技能岗位收入=专业技术人员报酬×工龄工资+奖金（绩效）专业技术性工作的收入中，一般包括基本工资、绩效月薪、提成及其他形式的额外奖励，奖金是专业技术人员根据其所提供的服务而获得的报酬。

3、管理人员

员工（工资+奖金)/(1+报酬)=(基本报酬+绩效报酬)/薪酬总额=管理人员个人报酬/人均报酬；注：管理人员通常是指经过一定时间的培训后，从事管理的人员，通常是指管理者、服务型管理人员；员工（奖金)/企业利润/人均利润。

4、销售人员

销售人员的工作内容主要有以下几个方面：销售人员主要做市场调查、销售方案设计、客户关系维护、客户拜访、销售合同谈判及销售后服务，所以一般销售人员的工资是按照行业平均工资的标准发放的。市场调查是销售人员的工作内容之一，客户关系维护是销售人员在销售过程中对客户所提供的意见和建议。市场调查是依据客户需求和期望所制定及实施的一种客户关系管理措施。

5、其他工作者

C=薪酬+考核+奖金+其他福利+职业培训=1,641,262 （元）1.薪酬：参照同行业平均水平，以基本工资或浮动工资为基础，根据业绩的不同，采用不同的管理考核办法，并在此基础上按月或按年增加。2.福利：根据企业制定相关福利政策，为员工提供适当的物质福利，并给予员工一定自由活动的空间。3.培训：以员工为主体，对员工进行持续培养，不断提高其专业化程度。