摘要:我国的经济正处于新一轮发展阶段,发展迅速,竞争日益激烈,面临越来越大的压力。特别是在高科技领域,我国正面临着新一轮国际竞争及企业经营管理的挑战。为提高企业盈利能力、生存能力和可持续发展能力,更好地为社会和人民服务。对于企业而言,如何更好地提高员工收入、提升员工福利和改善其工作环境,以吸引优秀人才加入到企业当中来是最关键的问题。在人力资源管理中应注重与其他因素相结合的因素来优化人力资源结构、人力资源管理中涉及到各种组织、工作流程、管理思想方式、文化观念等方面。在此基础上建立健全科学的绩效考核制度也是实现人力成本优化控制的重要环节。本文主要介绍某企业如何实施内部薪酬精细化管理(下称人力成本精细化管理)。

一、项目背景

该企业成立于1995年,于2007年4月在上海证券交易所挂牌上市。现有员工1100余人,其中大专以上学历占77%,高级管理人员占80%,拥有博士学历者占50%,具有高级职称的比例为100%,在行业中处于领先地位;拥有国家认定企业技术中心,拥有“国家企业技术中心”和“国家级企业技术中心”,国家火炬计划重点高新技术企业(高技术产业化重点专项)——“国家火炬计划重点高新技术企业”和“上海市创新型企业”,拥有国家认定企业技术中心,国家重点新产品3项,国家高新技术企业一家。拥有4家博士后科研工作站。技术中心被评为“上海市重点实验室”,“中国最具竞争力企业”等奖项。该企业生产的高科技含量产品以精密模具加工为主,通过多年积累形成了产品生产、销售体系和完善的售后服务体系,并且始终保持行业领先水平。为了充分发挥人才在企业中的重要作用,企业根据自身特点引入了人力资源管理模式,制定了《内部薪酬精细化管理实施方案》。

二、实施方案

人力成本精细化管理采用动态、持续、灵活、透明的方式,全面反映企业收入成本状况,实现全员参与。根据公司战略发展方向及战略,制定了内部薪酬精细化管理方案,并于2017年5月开始实施。主要内容包括对人员进行岗位技能、工作业绩和公司业绩的量化考核,将考核结果作为员工薪酬政策调整的重要依据,同时将员工绩效工资分配制度纳入到考核内容中来,实行按岗定薪、按劳分配,充分调动了员工的积极性,促使人力资源更合理地配置,从而降低了企业整体经营成本,提高了公司总体效益——提升员工素质,使公司实现可持续发展,为公司创造更多价值,更好地为社会服务并为企业创造更大经济价值。本方案按照定岗、定员及定薪原则、目标、考核办法、确定方式、实施步骤及方法等分步骤进行实施;并以此为切入点,对不同岗位职工采取相应办法明确各类人员报酬、福利待遇及其他福利待遇等;同时各部门人员按照个人岗位实际情况合理确定其薪酬考核水平和比例。建立科学合理且能有效控制企业成本目标管理的绩效考核体系。

三、实施步骤

通过实施人力成本精细化管理,该企业实施人员的薪酬与其所处的岗位、技术水平、资历等因素相关。目前该企业中员工薪酬待遇基本上可以分为基本工资和津贴补贴两部分。薪酬体系是以公司员工为单位制定并发放。在确定基本工资标准的基础上,根据每个员工的工作特点合理设置各种福利待遇。人力成本精细化管理要求按照“岗位能力对等,岗位价值统一且动态调整”的原则建立和完善薪酬体系制度。人力成本精细化管理中,根据员工职业生涯规划,将职位分为不同的等级,并在此基础上设定相应的标准和等级划分;薪酬标准根据员工参与程度而有所不同。对公司各类岗位进行分配,同时也给每个人设置相应的奖金(即“五险一金”)待遇。薪酬标准主要分为基础工资与绩效工资两部分,基础薪资是员工工作时间内实际所需工资水平上限以及根据企业实际确定合理薪资标准在公司最低基本工资标准范围内所应支付的金额来确定,并通过对各岗位工作年限、学历、技术等级、工作年限等因素进行分级计算(不同层次可相应调整);对年度绩效实行差别化奖励。薪酬考核标准根据公司发展规划及各部门所需人员特点和岗位职责而确定。该岗位与公司业务息息相关且具有一定技术含量或创造价值的具体工种具有较高层次要求;薪酬结构合理与否直接影响到公司效益状况、市场竞争态势以及员工队伍稳定性,直接关系并影响该企业整体经济效益实现水平,因此必须实行人力成本精细化管理将以满足公司长期发展需求作为主要目标。根据绩效管理对不同层级员工、不同部门及不同岗位之间的工作分配,科学地确定工资水平,建立适应本行业发展需要的薪酬体系和考核方式。建立企业内部岗位之间薪酬与其所属级别(职称)相匹配、相互协调、有梯度和合理的绩效考核标准体系是人力成本精细化管理的重要内容。在此基础上以科学准确地建立并完善企业内部各层次人力资源管理制度为目标对现行薪酬制度进行优化和调整,从而使得各种岗位之间工资收入更加合理,真正实现工资与其所从事工作的价值相一致。以此原则为基础

四、案例分析

人力成本精细化管理的实施需要以薪酬考核制度为核心,结合具体案例进行分析讨论。作为企业内部工资总额的一部分,也就是薪酬总额在其中扮演着非常重要的角色,是工资总额的核心部分,它对整个企业和全体员工具有决定性的作用,体现出企业的社会责任,对其绩效也起着很大的影响。因此,一个合理而科学的绩效考核制度,对于引导企业健康可持续发展是非常重要的,但同时它也是不完善与不合理的。因此可以说,人力资源管理是一个很大的系统工程,它是一项系统工程,需要有强大的组织实施能力以及良好的沟通能力以及不断更新的理念,通过这些手段才能实现企业目标。而绩效考核则是其中很重要的一环,通过绩效考核制度的建立能够更好地反映出被考核员工对自己所承担风险和压力的反应以及如何能够实现目标。从而提高企业文化在人事管理中的重要性。绩效考核制度在帮助领导者进行人力资源管理方面具有很大的优势,但是我国当前存在着企业经营管理制度较为单一,导致在一定程度上存在着浪费和不完善地方等一系列问题,其直接影响着企业运行状况和发展目标以及经营目标的实现。而绩效考核作为人力资源管理基础工具,能够很好的推动着企业进行人力资源管理工作,其重要性已经逐渐得到人们认可与重视。

五、经验总结

通过实施人力成本精细化管理,使企业内部员工的工资水平有了明显的提高,而公司整体经营业绩也取得了较大的提升(参见图5)。根据我们的调研数据显示,实施该模式后,公司对新员工的招聘和入职时所需的全部费用大大降低,而薪资水平与其岗位相匹配,有利于吸引更多的优秀人才加入到公司当中来,同时提高了公司的整体效益。从整个流程来看,公司提高了公司整体收益,尤其是提升了产品的竞争力,同时也提升了公司管理水平和综合素质,实现了双赢的局面。通过该模式可为公司提供更多符合市场要求、能够创造更多财富的人才,为公司可持续发展提供了有力保障。该举措实施后,公司员工整体满意度较以往有了显著提高、部分人员能主动提要求加入到公司中来了。企业经营效益大幅提高。该公司人力成本管理在企业中属于较好的部分之一。随着企业规模持续扩大,对于人才需求也会随之增大而增加。另外也应重视提高员工的综合素质和企业长远发展。