在企业管理中，有一种说法：人力成本是企业运营过程中一切费用的总和。很多企业在考虑人力成本占比时，会将其作为一个指标来衡量，这就有了人力成本占总费用的比值。人力成本是指企业为生产和管理活动支付的各项费用，如工资、奖金、福利费等。也称报酬或工资。为了衡量企业的成本控制水平，研究人员应把一个月内企业各类人员发生的劳动费用和其他各项费用之和作为计算员工薪酬总量的标准，把员工总费用中包含的非经营活动产生而应计入其成本部分（包括销售费用、管理费用和财务费用）加上人力资源成本在总费用中所占比例确定它。人力支出包括工资、奖金、津贴和补贴；劳务人员薪酬；社会保障基金支出等。其中：工资指企业为员工发放（含加班）除法定和约定需要支付的工资之外的所有劳动报酬以及为职工支付的各项社会保险费用，主要包括养老保险福利支出、工伤保险待遇支出等。

一、企业人力成本构成

人力成本的构成要素主要包括：工资、奖金、津贴和补贴、社会保险、住房公积金。工资的主要构成要素是工资、奖金、津贴和补贴；奖金包括销售费用、财务费用和行政开支等；社会保险包括养老保险、工伤保险和生育保险等待遇支出即所谓“五险一金”；住房公积金余额或住房基金余额；行政开支包括招聘、培训费用，以及社会保障费用。对于企业而言，我们的员工就是由我们所提供的各种劳动而产生的，因此每个人在企业中都扮演着不同的角色：管理者、技术工人、销售人员、行政和后勤管理人员等等。无论其所从事职业（工种）是什么，只要他们从事与生产有关的活动就需要支付工资。因此我们用“劳动生产率”来衡量企业人力成本结构及计算方法。

二、绩效管理

绩效管理是企业为实现绩效目标而进行的一种管理。它包括了两个主要方面：绩效管理(Target Management)和绩效评价。绩效管理的基本内容包括: Target Management,即战略目标实现情况评估和考核制度; KPI分配；奖惩方案执行；薪酬制度改革；职业发展与职业培训；人才发展规划；员工管理与人力资源管理等其它内容。绩效评价由绩效目标和绩效评价两部分组成。绩效目标是对组织发展战略和目标实现情况进行评估和考核；绩效评价是通过对员工工作成果进行综合评价得出员工个人评价结果，主要由三部分组成：绩效指标(Target Management)、岗位(KPI)和绩效方案(Target Management)。

三、人员流动与管理

流动对企业的影响，主要表现在以下几个方面：首先，人员变动后，企业必须对人员的现状进行调查，然后根据不同的情况采取相应的措施。其次，人力成本对人力资源管理产生重大影响。比如：劳动力市场信息不对称、薪酬体系结构不合理、薪酬支付时间相对滞后等因素的影响。

四、人力成本分配

随着经济的快速发展，人们越来越重视环境的重要性，并希望改善生活质量。在生产和生活方式转变的背景下。为了使员工队伍得到发展和壮大，企业应当实施最优的人力成本分配政策。但很多企业实施后却出现了问题。主要表现为：人力成本分配严重不合理，主要体现在员工之间存在着大量岗位重叠，而企业之间有太多工作重叠，这使得人力成本在不同部门之间分配时显得很不公平；或者是企业在制定人力成本分配政策时把员工放在了最需要提高产出能力和待遇水平的部门；或者是把部分工作重叠在了比较重要与非重要部门，这使得各部门之间缺乏合作协调与沟通效率等问题日益突出；或者由于制度不完善而使企业难以在岗位设置上进行有效地调配等；有的甚至还有个别员工违反纪律规定；甚至有的员工工作消极懈怠等。人力资源在任何一项工作上都具有非常重要而极其重要的作用，只有将全部注意力集中到企业经营目标中去积极配合业务进行工作流程整合和提升效率性才能真正发挥人力资源在业务发展中作用。