很多人觉得人力智力成本是很贵的,我们会发现在所有的职业当中,有一半以上,甚至更多是以失败而告终。如果把人力智力成本看作一种投入(就是工资)那么,这个投入包括了员工工资、福利以及日常经营等一切费用;如果把员工的投入看作一种支出(就是房租、水电等费用)那么,这些花费应该包括工资、福利、日常经营费用。但是你又会发现人力智力成本其实并不单纯指这一项投资或者支出项目,而是作为一种综合管理成本进行衡量的。

一、工资

大家都知道的,企业对于员工的工资也是非常重视的。因为它代表了企业对员工的一种期许。一般来说,一个企业招聘到人才时,首先考虑好员工工资如何支付,同时考虑到员工个人的兴趣和特长,那么招聘时就要给相应的工资水平应该具有基本水准,至少应该达到中上水平。一般来讲,公司会将员工在公司工作期间应该获得的工资水平进行设定:平均薪酬、小时工资制、工作时间等。并根据实际情况制定相应的工资水平和支付办法。也就是说员工工资是由公司承担的。在这里还是要强调一点,工资不一定代表着高薪酬或年薪。

二、福利

福利是指企业向员工提供物质与精神上的关心与帮助。比如福利分房等等措施。这些都是非常好的,但是并不是每个人都能拥有这些福利,有的员工可能享受了福利待遇但是并不能提供给员工真正的生活保障而只是提供一种物质基础而已。而福利费用往往会因为没有得到满足而被浪费掉。所以很多公司福利其实不是很高,但是因为有员工享受着这些福利待遇也往往导致工作效率低下。

三、日常经营费用

日常经营费用包括员工伙食补贴、班车费用、差旅费等。在我看来日常经营费用里面最主要的就是房租,因为房租和水电是固定的。而餐饮、咖啡店这些地方的租金是很贵的啊,但是如果你把他们作为成本来看的话,这也是一个成本,因为它们跟经营息息相关呀:这些地方租出去,那么员工每天吃饭、睡觉都是固定费用。对于酒店或者餐饮行业来讲,人员管理成本是最大的支出项目(当然也包括一些租金等)。

四、其它费用

除了上述几项的费用之外,员工的保险、福利等都属于其他的管理支出。在这些方面需要投入的总成本都包括了相关人员的工资、福利以及日常经营所需要支出的一些费用以及一些固定支出等。比如出差报销费用、差旅费等等。这些费用都是公司在正常开销之外增加的开支(费用)。一般来讲,费用支出中不包含各项税费。比如公司为员工缴纳个人所得税、社会保险、住房公积金以及其他各类费用等等。很多岗位会存在着高收入者和低收入者以及老员工之间收入水平可能存在着较大区别。一般来讲员工都是比较年轻,工资水平和福利等都在公司里处于比较高水平,所以相应的风险也是比较低,因为一般正常工资水平都在一千元以上,这对于大多数人来说并不是很难想象。但如果把他们看作个人这部分花费就会发现公司对这部分人会更加关注或者重视起来。

五、人力资源成本还有一个非常重要的部分就是企业中的管理成本。

管理成本指的是企业的行政开支以及人力资源人员(包括各种人员)的工资支出和其他支出。由于经营和管理的复杂性,每一个管理者的素质和经验往往都会直接影响到企业的经营决策以及企业的决策。所以企业对于这种人员费用也是比较高的。由于管理费用主要来自于人力资源内部的费用成本,也就是人力资源和财务成本。因为这些也是管理成本中非常重要以及最为关键,也最容易被大家忽视的部分。我们通常所说的成本就是日常营运、日常支出等各个方面而产生的支出和费用。这些费用对企业产生巨大影响和成本投入规模也不能说特别大。但是它们又是完全能够被我们忽视和控制的。通过我们对管理成本分析可以发现目前有很多企业存在着这样那样一些问题:人力资源投入并不是很大;员工素质参差不齐,从而导致人员流失;管理体系还有待完善等等这些都可以直接反映到人力资源费用当中去。

六、总结:人力智力成本不仅仅是工资,它更多是一种综合管理费用了

其实,在人力智力成本的定义中,我们可以把它理解为一种综合管理费用,因为不同维度的管理在各个方面所占的比重也会不同。比如成本占比、效率价值等等。举个例子可以说明,如果一个员工的绩效比较低了,那么这名员工一定会离开的;反之如果企业中某一部门的利润很高,那么就有更多精力来做其他的事情了;如果企业利润很低,但是人力成本相对来说比较低?这个时候我们就需要花更多费用去人力资源管理系统;这也会影响到整个企业的绩效。