零售行业是一个高投入、高人力资源成本的行业。零售企业都是在不断通过人工和物流等各项成本，不断优化。但是这种运营方式，会给企业的运营带来较大的压力。那么如何降低企业的人力投入，降低零售行业整体人力资源成本呢？零售企业又如何进行优化呢？通过对各品类商品在经营过程中产生的各类相关成本进行分析，我们可以看到这其中人力资源也是非常重要的一部分。那么针对不同类型企业而言，在进行人力资源匹配过程中应该注意哪些问题？该怎么做呢？接下来我们来具体了解一下这一部分。

1、连锁企业

连锁企业最重要的经营模式就是商品经营模式，即店面的经营模式。同时也可以通过门店的成本来进行控制。店面的运营模式会随着销售的不断增加而不断变化，所以连锁企业会有更多的管理技巧来保证商品的正常经营。门店的人力资源管理更多是为了保证人力资源的合理配置，保证企业的正常运营，所以对于人力投入方面也是非常大的，可以通过对连锁企业各品类的具体 SKU进行统计，然后通过与公司所在城市和当地门店运营数据相结合的方式对员工绩效进行监控。这样可以更加科学有效地对员工进行绩效考核，进而保证整个企业持续发展和持续盈利的能力，这也是为什么连锁企业会把人力资源成本看作一种固定成本了，因为连锁企业在一定程度上也是为适应不断变化的市场需求而产生不断升级调整的。因此对于一些比较大型、有一定规模的零售行业来说的话，人力资源成本也会有较大波动并不是一件可怕的事情。

2、小微店

微型店（含微店群):1)员工人数10人以下，薪酬福利保障较为完善。2)单店利润超过1万元以上。3)员工数量低于100人。4)员工平均工资4000元/月以上。5)员工购买社保、公积金、缴纳个人所得税等成本较低。6)员工不需要特殊培训和上岗，即可独立经营。

3、新兴业态

随着近几年新兴业态的不断发展，各大企业对其员工进行了大量的招聘。而且这种形式也是越来越多样化，所以会产生较多的岗位。这些岗位对于人力资源的要求也非常高，需要有非常好的专业技能，也需要有一定的社会阅历及经验的人才作为储备，而且这些岗位对于招聘时间的要求也非常严格，需要有较好的沟通能力和团队合作精神，同时对工作年限方面有着严格要求，并且岗位要求并不是很高，比如一些在一线服务的技术岗位，就完全可以选择外聘方式来解决，而非采取雇佣形式来解决。这类企业通常对于应届毕业生或者年轻人才比较青睐。当然，对于那些有一定专业技能且希望增加收入的门店也可考虑外聘，但是要求要符合三方面内容。一是要具有较强的专业技能以及经验；二是招聘年龄与学历匹配要求；三是要与薪资挂钩且入职门槛较低。