人力成本一直是企业关注的重点。目前，许多公司在进行集团化人力成本管理时存在一个很大的误区，即仅仅关注管理部门人员的成本和工资，不愿意对组织进行优化。事实上集团化人力预算从本质上讲是以员工为中心，将人力资源战略作为组织战略定位来优化劳动资源配置及价值实现手段。而人力成本是直接导致组织运行效率的直接要素，因此对集团经营目标以及未来的发展趋势做出正确的预测具有重要意义。对集团进行战略分析是以满足集团化企业发展需要为前提，根据企业自身的情况提出合理的业务和产品范围、生产规模及人员规模确定战略目标。由于组织所处环境和条件、自身因素以及发展阶段等因素的影响，不同规模及不同阶段企业所处的外部环境不同，其实施路径也会有所差异。本文将结合人力成本管理现状研究了集团化用人和成本控制中可能遇到的问题，并提出应对策略：制定相应方案。

一、引言

人力资源管理已成为企业人力资源管理的核心内容之一。人力资源管理的本质就是通过对人力资源的有效配置和合理配置，提高组织运行效率，实现企业的经济效益与社会价值的统一，因此人力成本管理也就成为当今企业管理的重点话题。随着我国经济的快速发展以及国内外企业之间竞争的日益激烈，目前我国企业已发展到了一定规模和水平的企业需要进行战略的重新定位以满足组织外部环境的变化。在这种背景下，集团化企业由于规模扩张带来了其管理难度大、效率不高等问题。而随着时代的不断发展及改革开放政策的不断完善，社会各阶层人们的素质、思想观念都有了较大改进。作为企业管理理念上的一次革新，其对于组织的效率提升与发展也起到了重要作用。但是随着企业规模不断扩大而带来的组织经营策略等一系列问题也日益突出；在这种情况下采用传统方法已无法适应企业发展需要。因此需要通过战略目标定位、组织架构和业务流程调整等手段来实现对组织人力资源管理手段的优化配置。然而传统人力成本却不能满足这种变化导致集团内部资源配置能力不足、经济效益低下、市场竞争力不强等问题存在。

二、集团化人力成本分析的目的

集团化人力成本分析是对整个集团所有的业务和产品进行全面分析与管理，并依据企业发展规划合理确定每个部门的人力资源配置的总体战略与目标，并以此制定相应的人力资源管理策略及控制措施。这一过程是组织结构与组织运行、战略与绩效、文化与创新之间相互协调、相互依存的过程。人力资源战略是指导整个企业人力资源管理工作的基础和核心问题。战略决策要以满足集团发展需要为前提。通过战略目标的实现为目的，而组织运作又要以实现目标为出发点和落脚点。因此人力资源分析是基于不同组织特征而制定的差异化战略目标。通过战略分析来识别影响企业人力资源战略目标实现的因素并制定相应的应对策略。

三、人力资源管理现状概述

集团化的关键是要从企业的发展战略出发进行资源配置。人力资源管理以战略规划为核心，围绕战略目标的完成需要对人员资源进行配置。从战略定位看：组织战略是组织所能实现各种目标的核心要素，组织战略的制定直接决定了组织的人力资源战略管理。因此，需要根据企业自身实际情况对人力资源进行合理规划。即对人员资源战略进行评估和确定要投入什么；对计划制定的依据如何充分；如何发挥作用以提高组织生产力等进行目标分解，并根据分解目标实行责任人的工作制度来完成；使组织保持高效运转、保持人力资源优化配置与生产力发展水平相适应。因此人力资源管控工作已经被提上重要议事日程。我们应该从整体上理解当前中国企业在发展过程中存在什么样的问题。首先是内部管理问题，由于我国企业还处在发展阶段上导致许多管理方面存在问题严重。因此需要明确人力资源管理在企业发展中扮演着重要角色。从战略高度认识人力资源管理对集团公司的战略意义及对经营目标完成与否都有着重要意义；其次是技术因素和市场因素对人力资源管控提出了更高要求。所以我们必须在保证企业战略目标实现和不断完善企业人力资源管理体系的同时加强对企业核心竞争力以及各相关人员能力建设管理水平。

四、人力成本管控问题分析及应对策略

在调研中发现，在集团层面人力成本管控问题比较突出的主要有以下几个方面：(1)人力成本核算体系不健全，未能充分发挥作用。目前，许多公司往往只重视编制本身的费用报销，而对于一些具体事务却存在忽视，导致管理成本不能有效的进行管控和控制。(2)内部人力资源管理体系尚未建立，组织机构臃肿，部门之间、岗位之间人才流动不顺畅；在薪酬分配上缺乏依据和标准；导致人力资源浪费。同时对项目考核的方法也十分单一，只是单纯考核员工工作量或者收入情况；甚至没有考核机制等。(3)人力预算项目对业务活动价值进行预判的缺乏：许多集团在开展人力资源管理工作时关注成本和工资总额，对其进行分析，而忽略了员工行为以及企业发展所面临的环境趋势等因素作为预测基础，这就导致员工绩效难以得到有效的改进。同时还容易出现绩效管理方法落后、不能与企业发展需求匹配。以上问题主要是由于各集团战略定位存在差异造成的，其核心思想均以利润为中心而非“发展”目标决定组织架构和职能设置，甚至可能出现不同的组织架构也会对人力成本产生影响。因此需要对集团整体和各部门进行合理划分与优化来合理配置资源和进行高效匹配分配。

五、结语

集团化管理作为一种有效的人力资源管理模式，已经成为大型企业进行战略制定的重要一环。本文通过对集团化人才及组织成本管理现状的研究，对集团化企业人力资源管控进行了分析和探讨。通过对集团人力资源和成本进行管理之前首先要明确自己所处的阶段、业务范围及目标等，为企业制定适合的人力资源战略目标。从企业实际出发、充分考虑各部门及各岗位所需专业知识能力和胜任能力、工作业绩与薪酬水平等方面合理设置岗位，充分考虑人员的流动性、培训费用、社会保险以及薪酬福利等因素。并根据组织内成员岗位特点及所在组织机构职能及岗位职责合理分配岗位。以工作质量、工作绩效及工作成果为考核依据确定薪酬标准。并通过绩效激励员工积极进取，实现组织效益。集团化运营可以在一定程度上提高组织效率。同时优化人员结构、加强管理人员培养力度、建立适合集团发展需要的专业人才储备制度等都是加强集团人力成本管理的关键组成部分。