随着我国经济的快速发展，我国软件和信息服务业规模持续扩大，目前已经成为经济发展中的重要支柱产业之一。伴随着软件产业的不断发展，人力成本作为影响劳动者就业与收入质量的重要因素受到越来越多的关注。基于人力成本中人力资本要素及成本构成的不同，软件和信息服务业提供用人单位与劳动者直接接触、开展人才服务等相关服务的人力成本构成差异显著。目前国内外主要发达国家软件和信息服务业人力投入产出表提供了参考资料，国内尚无适合我国实际情况的数据收集分析方法和经验分享成果。因此本研究以我国软件和信息服务业为例，通过对国内外不同行业代表性企业及从业人员人力资本构成进行实证分析，探讨了中国乃至全球软件和信息服务业人力资本成本存在的差异。

一、研究背景

人力成本作为现代经济活动中最重要的生产要素之一，在促进经济增长和社会发展中具有举足轻重的作用。随着现代信息技术的发展，社会劳动分工的不断细化，劳动方式也呈现出多样化发展。随着我国经济社会的不断发展，人力成本在各个经济领域发挥着越来越重要的作用。尤其是在全球产业分工日趋复杂的情况下，劳动力成本将影响着制造业的利润以及其他服务业的发展水平并对就业市场的整体经济发展造成影响。本文通过对比分析全球各主要国家的劳动生产率、收入、工资水平及失业率等各项经济指标来衡量不同行业与企业的人力成本构成因素对国内企业就业与收入质量的影响与作用程度进行分析。随着我国改革开放不断深入以及我国经济的快速增长，我国软件业在经济生活中发挥着越来越重要的作用。目前我国软件业已成为国民经济中增长最快的支柱性产业之一，对促进区域经济以及相关产业结构调整具有积极推动作用。随着信息技术的不断进步，信息技术领域逐步渗透到各个领域之中，软件产业也日益成为一个重要且广泛的经济产业领域。随着国家“信息+”战略的实施，我国以信息技术引领、支撑和带动实体经济、全面协调可持续发展、推动国家治理体系和治理能力现代化的科技创新体系已成为经济社会发展的重要支柱。而产业结构调整需要通过提升劳动者生产技能与劳动效率、提高就业质量来实现；通过培养高素质劳动者优化产业结构、提升劳动者素质目的是国家转型升级之道所需。因此本研究将目光聚焦于工业劳动力成本占比不同程度、反映出的我国不同行业中人力成本构成存在的差异。在当前全球经济一体化背景下，充分利用我国丰富的劳动力资源为我国软件和信息服务业的健康发展提供了支撑。本研究以我国不同行业中代表性企业及员工的人力资源成本构成为基础，通过分析对我国和全球两个国家所处不同产业与企业间人力资源成本构成存在差异情况进行研究分析，以期为我国相关部门在制定相关政策措施提供参考依据，更好地发挥技术对产业要素流通的引领作用，促进我国人力资本市场健康稳定发展。同时，也能够更好

二、文献综述

基于人力资本要素及人工成本的不同，各行业的人力成本特征也有所不同。Horner (1999)认为，软、硬件产业具有不同特征的人力资本成本构成在人力资本密集型企业中存在显著差异，并通过对不同行业的人力资本成本影响因素进行探索后提出了软件产业人力资本成本评价模型，其中，人才成本和 IT研发设备等投入费用占营业收入支出比重成为影响软件产业要素成本的关键因素。我国在制造业人力成本研究方面还存在着明显不足。陈超(1998)认为我国软件及信息服务业的营业收入已经远超过制造业。李成光等人(1997)将软件产业定义为以知识、智力资本为核心要素，结合其他生产要素和创新要素为条件的技术密集型服务业。主要包括信息技术服务业，金融服务业和科学研究等现代服务业等产业业态及其核心环节[3]。

三、实证分析

由于各行业从业人员人力资本成本构成差异显著，故采用不同样本的方法进行实证分析。样本数据选取具有代表性的数据为1995~2016年间的国内及国际相关数据，采用 Harman单因子模型对数据进行拟合预测分析，得到如下结果：(1)各企业平均人力成本构成特征变量的方差分析结果见表1。由表1可知，样本企业平均用工数占全行业用工人数的92.6%;人均年工资收入占比与平均值均存在显著差异，劳动力参与率与劳动工资率呈负相关；软件开发与技术研发人员与业务活动人员规模显著负相关；销售收入、员工人数、单位利润、人均营业收入、单位从业人员平均受教育年限和规模以上企业平均研发经费投入强度均显著正相关；其中人均营业利润是企业为固定成本费用后的数值，即总成本；人均营业收入以平均每天为单位变化；单位从业人员数量单位均人产量标准；单位人数平均工资人数计算公式：单位从业人数/（单位营业收入）。(2)各行业平均人力资本成本构成变量分析结果见表2.结果表明单位从业人员每百人薪资占比、平均工资等指标均显著正向影响，单位从业人员平均薪资与人均营业收入呈正相关关系；人均从业人数影响着各行业人工资本成本之和。各企业平均受教育年限和从业人员数量对企业各方面都具有显著影响的因素并未体现在人均可支配收入、工资增长率等方面；(3)人力资本成本构成中单位人力资本要素成本与各行业劳动生产率之间呈现正相关关系；我国软件和信息服务业行业人力资本成本总体水平高于其他几个国家平均水平；人均营业收入与平均受教育年限和规模以上工业从业人员等指标均存在显著的负相关关系；而人均营业利润与从业人员比例之间存在显著差异。因此建议未来应注重构建企业内部劳动力市场公平合理、效率高、风险小的用人机制以提高工资水平并充分调动工人积极性。本文以从业人员为计量单位使用固定工资率公式进行回归模型计算后得到结果如表3所示。。注：①单位从业人员人数代表各行业单位人均营业收入。

四、结论与建议

从人力资本成本构成看，我国软件和信息服务业在企业规模、从业人员数量等人力资本要素投入上存在较大差异，这是由于行业特征所致。但是，随着不同行业人口密度与从业人员数量的变化以及人力资本要素的变化，人力成本构成会发生显著变化。以互联网企业为例，其从业人员规模与薪酬水平呈正相关关系。如图4所示，从2000年到2017年，中国软件和信息服务业总从业人员数量均呈现出增长态势。而不同行业间存在较大差异是由于不同地区所处的经济发展水平以及产业发展阶段所决定的人工成本差异。例如我国软件行业内部工资水平差异明显。此外，企业规模、人力资本投入水平与人才收入呈负相关关系；不同规模、不同行业人员工资水平较高且差距持续较大。从软件行业看，技术研发人员是目前软件和信息服务业就业人口中人力成本较高的重要因素，其不仅是反映了企业收入状况和人才结构问题，也反映了劳动者的人力资源市场价值取向问题。因此应当大力发展软件产业促进就业与改善民生，满足人才需求及增强经济活力相结合，提高劳动者收入水平为目标的“双创”战略目标下培养新一代技术人才与知识产业工人具有积极意义。同时本文也对我国发展软件和信息服务业提出以下建议：一是要完善高质量软件产业链。