在市场竞争日益激烈的大环境下，企业人力资源成本对企业的发展尤为重要。对于软件企业来说，成本的构成要素有人力资源成本、运营管理成本、研发投入成本和财务风险利润等。其中，人力资源成本占企业的总收入比例高达50%以上，是整个企业费用的大头之一，占收入比在10%以上，是最重要的成本。如何降低人力资源开支，提高经营效益是企业人力资源管理工作重点。在《中国软件开发行业发展报告》中显示:2015年我国软件业总产值达到4600亿元人民币；软件技术研发人员超过130万人，比上年增长12%;软件技术服务业增加值达到2500亿元人民币……随着中国经济新常态不断推进和软实力发展水平进一步提升，国内经济转型升级加快推进、产业结构调整步伐加快——在这场全球经济大变革中中国软件业依然保持了良好的发展态势和发展质量。

一、企业人力资源成本构成

软件企业在发展过程中，人员是最重要的因素，人力资本包括劳动资本和智力资本两部分。其中，劳动资本主要包括员工工资福利费用、住房公积金、各类保险和福利费用等；智力资本主要包括员工培训费用和员工奖励费用等；而随着科技发展以及社会对人才需求变得越来越迫切，人员需求成本也越来越高，特别是对于企业而言，人力资源成本是最大的支出。人力资源成本包括工资福利费用和社会保险费用两大部分。工资福利待遇包括：福利工资、社会保险费用等；职工奖金包括：奖金、津贴补贴等；专业技术人员奖金包括：职称费、聘任费等；人力资源成本包括劳动力成本、经营管理成本、研发投入成本；人力资源成本中其他支出如福利维护支出等。

二、影响其构成要素

影响软件企业人力资源成本构成的因素包括企业自身、外部条件以及企业战略目标等。人力资源成本包含四个方面的要素：一是企业自身的人力资源成本；二是外部环境对人力资源成本的影响；三是各要素对绩效、成本控制、员工满意度和劳动关系等因素的作用；四是人力资源成本与企业业务发展、企业战略目标之间以及战略目标与成本控制之间的关系。人力资源成本主要包括人力资源成本、薪酬费用以及其他人力资源成本三部分。人力资源成本包含工资福利费用、劳动关系管理费用以及其他支出等；薪酬费用包括岗位薪酬（职位设置）成本、绩效薪酬（员工薪酬）、其他薪酬（绩效薪酬);劳动关系管理费用包括劳动关系管理费、劳动争议仲裁费；劳动关系管理费用包括工会服务费用。人力资源成本包括以下五个方面：一是薪酬成本（占生产经营支出总费用的比例);二是风险报酬（如保险风险报酬和其他);三是所得税成本；四是社会保险成本，即雇员缴纳社会保险所需费用；五是其他支出。

三、影响人力资源成本构成因素的主要方面

1、薪酬：软件业与其他行业的比较，软件业和其它行业的薪酬差异很大，以美国为例，软件业和其它行业的从业人员收入水平相差并不大。而且美国一般家庭收入均高于中国。2、福利：软件业属于劳动密集型企业，这就要求企业有一个比较完善的、公平合理、民主高效的工会系统；而针对国内市场，一些企业工会组织往往缺乏有效管理和运作；员工对企业忠诚程度也是重要一个因素。3、教育本身是为企业培养人才的一种手段，但同时又具有社会责任和公民意识。对软件企业来说，人才培养在很大程度上又能对其人力资源成本产生影响;4、员工管理是软件业特有的经营内容，它涉及各个部门及员工的工作方式和行为方式等等。

四、企业人力资源管理的主要任务和目标

人力资源管理是一种企业经营管理活动，其主要任务是合理配置并有效利用社会资源，建立和完善企业管理体制和机制，使企业适应不断变化的市场环境。其主要目标是通过建立合理的、科学规范、符合企业发展要求的人力资源管理体制机制，实现对企业经营管理活动的有效控制。软件企业在市场竞争中处于劣势地位，企业人力资源管理工作十分重要。软件技术产业属于知识密集型产业，既需要高素质人才作为技术创新主体，也需要人力资源作为支撑，人力资源管理不仅使人才管理制度得到健全和完善，而且使人才管理真正发挥出服务的作用，使其能充分发挥其效能来保证产品成功开发、创新、销售及持续改进等经营目标地实现。目前我国拥有众多的软件人才资源，因此企业要采取有效措施积极培养适应未来产业发展要求的高素质应用型人才。

五、控制人力资源支出的重点

首先，要尽量减少不必要的人员配置。这是一个比较好的办法，因为可以降低企业成本。其次，要注重员工的绩效管理。从绩效考核层面考虑，在人力资源的预算上还要更多地考虑员工在岗位上的表现和贡献情况，尽量做到将管理重心放在工作绩效之上，而不是只注重薪资方面的管理。