新员工上岗后,在开始新一轮的销售活动前,需要先进行人力成本核算。一般情况下,在整个销售活动中,有三个重要的环节:首先是要分析新员工的工作态度;其次是要分析员工工作经验和技能是否适合这个岗位;最后应该对员工进行培训。人力成本是企业经营的最大费用,人力成本支出决定了一家门店一个月大概多少工资、如何控制员工工资过高等诸多问题。本文将以某大型连锁超市为例,给大家分享一下该如何计算人力成本?为什么要进行人力成本超标?

1.主要是为了控制员工工作负荷。

一般情况下,工作内容主要包括进货、商品质量检查、商品调换、库存盘点、营业督导等,这些工作内容都是超市员工经常需要完成的任务之一。而销售活动、商品陈列、营业督导等工作是由人工来完成,人工工作负荷过大也会影响到企业现金流。如果有了人工工作负荷控制,则可以减轻对企业的经济压力。而如果超出比例过大就要采取一定的措施进行控制,比如安排员工加班甚至是休息等。当员工负荷过大时,可以通过减少员工工作量来减少费用支出。当人力成本超出上限时,可以通过其他措施来控制员工负荷;如果超出幅度较大时可以采取降低绩效工资或者调整薪酬制度等措施使员工达到一个合理的工作量标准。

2.不是所有工作都适合,不适合都需要重新培训或调整。

很多公司都有自己的招聘网站,在招聘时一般都会发布招聘信息,比如一些零售行业的销售类职位。这些岗位一般要求:具备较强市场应变能力、良好沟通能力、有团队协作精神、较强适应能力、身体健康等。当然也有一些岗位虽然要求比较高但又不适合从事这种工作的。比如导购类岗位需要耐心和细心对待顾客。但是这样的工作比较适合新手,可以让他们快速掌握所学知识。但是新员工进入公司后会有一定时间和适应期,所以可能会出现新员工对这个岗位要求高、不容易上手等情况。

3.对部分岗位进行成本超标。

这里所说的成本超标,主要是指人力成本超标对超市整体业绩和运营效率产生的影响。通常来说,超市是需要根据实际情况对人工成本进行调整的。但是并不是所有的门店都需要根据实际情况进行调整。例如,对于员工工资过高的问题可以通过提高员工工资来进行解决。例如:对于某些门店来说,有的门店因为成本过高已经无法正常经营了。那么此时可以对其他岗位进行一定程度地超过工资标准的情况。

4.根据以上原因进行合理安排人员。

如员工辞职,可由人力资源部对离职员工进行调整,时间根据门店销售情况确定。如某门店销售情况很差,可对某一时段销售人员进行调整与培训。如门店正在备货不足、缺货严重等情况下必须人力资源进行调整。如出现商品短缺的情况时则需要增加人手。在完成上述工作后,如果公司人事部门依然不能合理安排人员,则可以将员工劝退。