一、通过软件设置清除记录
1. 定位首选项/设置入口
打开AI软件后,点击顶部菜单栏的「编辑」或「设置」,选择「首选项」或「隐私与安全」选项。
2. 调整历史记录参数
在「文件处理」「历史记录」或「隐私设置」模块中,找到「最近使用项目显示数量」相关选项,将数值调整为0,保存设置后重启软件即可自动清除记录。
二、通过历史记录管理删除
1. 进入历史记录界面
多数AI工具会在侧边栏或顶部导航栏提供「历史记录」图标(通常为时钟或列表图标),点击进入管理界面。
2. 批量或选择性删除
单条删除:鼠标悬停在目标记录上,点击右侧显示的「删除」图标(垃圾桶或叉号标识)。
批量删除:勾选需要清除的记录,点击底部「删除全部」或「清空历史」按钮完成操作。
三、快捷键或撤销操作
1. 撤销临时操作
若需撤销当前会话中的操作步骤,可使用快捷键 `Ctrl+Z`(Windows)或 `Command+Z`(Mac)逐条回退。
2. 强制清除缓存
部分工具支持通过组合键(如 `Ctrl+Shift+Del`)直接调出缓存清理窗口,勾选「历史记录」选项后执行清除。
四、账户同步与云端记录清除
1. 登录账户管理
若AI工具支持账号同步(如百度AI、天工AI等),需登录网页端账户,进入「隐私中心」或「数据管理」模块。
2. 同步删除云端记录
在云端历史记录列表中,选择「删除全部同步数据」或指定时间段记录进行清理,确保本地与云端数据同步清除。
五、高级操作(适用顽固记录)
1. 重置软件配置文件
关闭软件后,前往系统目录删除软件的配置文件(如 `prefs.json` 或 `cache` 文件夹),重启后恢复默认设置。
2. 联系客服协助处理
若自助操作无效,通过软件内置反馈渠道或客服入口提交删除请求,提供账号ID及相关截图完成核验。
注意事项
数据备份:删除前确认记录无保留价值,避免误删重要内容。
- 隐私保护:涉及敏感信息时,优先选择支持加密存储或匿名模式的AI工具。