中国的企业不像日本、美国,做得那么成功。美的,在2000年实现了营业额4073亿元[1],这是一个相当不错的成绩。但是,还有很多企业甚至到了上世纪90年代以后才开始慢慢认识到成本管理的重要性。随着市场竞争越激烈费用也就越高。通过成本控制可以实现美的全面的快速发展。

一、加强成本管理是企业保持盈利的前提

美的电器产品的成本构成比较复杂,其产品和服务又具有很强的专业性,这就决定了它的市场竞争也是相当激烈。因为产品的差异性才导致不同企业间的产品不同,所以它们对成本的要求也不同。因此,加强美的整体成本控制,提高产品质量和服务质量,是美的实现持续盈利的前提。只有降低了产品成本、提高了效率才能保证盈利并保持盈利。

二、强化部门管理,有效控制费用

成本控制的关键是部门对费用的管理,通过部门自身的控制,降低费用,为产品生产提供充足劳动力,使产品质量有保证并具有一定生产能力。部门对产品进行成本核算,分析其成本构成并采取相应的控制措施,从而实现节约生产成本和提高经济效益这两个目标。美的家电集团一直以来把“低消耗”作为目标来制定、执行。它通过部门内部控制活动来实现低消耗、高产出目标。在实现这一目标过程中,通过加强部门内部管理把各项费用消耗指标层层分解到各个关键岗位和生产过程中去。并且实行目标责任到人,严格执行公司的各项规定来降低费用。

三、合理确定员工绩效考核

企业在发展过程中,需要不断地开发新产品,开拓新市场,因此人才的需求是无限的。随着产品不断推出,员工的工作压力也越来越大。同时,企业管理费用也会随之增加。因此,建立科学合理、科学完备的员工绩效考核制度,并保证考核结果正确地运用到整个员工绩效考核体系中是美的管理层特别重视的问题。

四、加强对员工工资的管理

工资是企业最基本的经营活动之一。美的员工工资主要包括基本工资,奖金和津贴,包括国家或地方政府规定的各项奖金、津贴、补贴和其他福利。工资按月发放,主要是根据各单位的生产经营情况和职工个人发展需要确定的工资水平。美的十分重视对员工工资管理,不仅要求做到公开、公正,而且还加强对工资的审批、支付与分配等方面的监督管理。

五、控制各种费用

“不乱花钱”是成本控制中非常重要的一部分。我们要求员工“多做事,少说话”,“少用钱,少花钱”。“少花钱”,包括:减少不必要的开支;避免不合理的费用开支;严格按财务制度规定收费;减少不必要的行政开支;适当参加社会活动等。控制各项费用主要是通过增加开支来降低成本。如每年年初确定费用开支预算;控制产品生产的产品数量和价格;控制成本费用支出;按成本定额标准及定额要求报销费用。要制定出合理、规范、有效的财务规章制度。对费用开支情况进行检查分析研究,及时发现问题并提出解决办法保证预算开支的合理性;认真执行有关技术上和经济上正确可行和符合公司管理制度规定的支出程序。把好费用报销审批关;严格开支审批程序;控制各项费用开支;坚持勤俭节约作风等等。将这些成本控制措施纳入各部门目标考核体系中来检查并加以落实;不能执行规章制度,出现开支不合理行为由人来负责的方式予以纠正。

六、实现全面生产目标

我们要实现全面生产,必须使自己成为一个生产节拍器,不能有拖拉现象,不能准时地完成产品的加工及交付目标时就说不过去。这就要求对生产过程中各工段提出切实可行的指标和相应的约束条件。例如生产每小时必须达到多少,并设定好相关的奖惩措施。如果不达标,就会被通报到主管领导那里,主管领导把责任逐级落实到个人,直至领导。不达标或者未完成就追究责任人。这就是所谓的“上不封顶”。必须要有完善、及时、准确、到位的问题反馈机制。要严格要求班组做到每一件产品都有一个目标。不达标的就在检查中被追究责任。不达标要进行奖励机制。

七、加强培训工作,不断提高全员的成本控制能力

对企业员工进行成本管理的培训,是美的企业加强成本控制、提高经营效率、降低经营成本的有效手段。因此,通过培训,能够使员工了解和掌握在市场竞争中所需材料、人力资源配置的具体方法及有关知识;了解成本管理在公司日常管理与运作中的作用;熟悉企业运作模式,能运用现代生产技术;了解企业经营方针与政策,为企业决策提供可靠依据。通过培训,使员工掌握相关的知识与技能,能够比较准确地预测产品及服务市场需求走势,把握市场动态、制定对策。以不断提高员工的业务素质和综合处理各种经济事务的能力。通过对相关知识系统全面地学习、掌握以及运用这些知识提高分析问题、解决问题水平。从而建立正确的成本意识和合理的预算观念和行为。