人力总成本(RMBs)是企业人力资本的总体产出，包括薪酬、福利、绩效及其它所产生的成本。该要素包括企业所获得的全部收益和损失。如果采用传统方法，将会造成财务不平衡，而且，无法通过内部有效实施来解决；而采用绩效与总成本相匹配来实现该目标可以说是可行的方法。通过将此方法应用到不同业务部门可以得到一个更好的绩效结果。本文将探讨以业务为基础构建绩效指标，用来衡量组织绩效表现和人力总成本匹配。通过此指标系统可以了解员工的技能水平、工作效率、绩效以及人力资本分配情况等，以此更好地完成公司所提出的目标（实现）、实现公司战略目标。

一、研究背景

随着企业不断发展，管理者对组织绩效的关注度也不断提升。在企业内部，基于员工绩效评估分析组织绩效已成为企业绩效管理的核心技术之一。人力总成本计算方法，也称为组织人力资本的总体产出，用于衡量员工对组织绩效的总体表现。这种方法基于员工的技能水平、工作效率、绩效和薪酬水平等指标来评估员工投入产出比，将员工作为绩效评估的重要对象。虽然在绩效评估方面已经有了很大进步，但仍有许多组织和个人对这种评价方法持怀疑态度。同时，绩效还受到员工和管理层间的信任问题影响，无法真实地反映员工对绩效评价体系的了解程度。

二、企业人力资本分配情况

对每个业务部门的人力资本分配情况进行研究分析。通过人力资本分配指标系统我们可以更好地了解所要衡量的业务部门给公司带来的直接利益、间接利益及相应的成本收益。通过分析数据我们可以看到员工从一个职位晋升到另一个职位，每个职位的平均工资变化情况。我们还可以看到一个显著的变化情况是从一个职位晋升到另一个职位的平均时间在一个月以内。通过以上三个关键指标可以看出每个业务部门对业务人员的重要性，对业务人员的需求度等。

三、组织与人力资本匹配方法的运用

在实践中，通常将人力资产的效率进行量化分析得出员工的实际工作效率、工作内容、能力等方面的价值。所以如果要量化员工的价值，就必须让员工与所从事的业务相匹配。为了实现这一点，组织就需要建立一个适合不同部门、不同岗位工作特点及能力水平员工使用本组织人力资本价值的匹配方法。基于这个目标可以将整个项目分解为多个项目来完成，如果每个项目都达到了绩效目的，则可以从各个项目中挖掘出更加优秀地人员进行调整。在实施过程中，首先需要了解每个项目中所需承担的风险以及相应的绩效改进方案；然后，利用现有资源，将这些项目分解为不同阶段的项目，并根据项目所需完成条件和能力分配工作目标以及相应绩效要求。最后，在实施过程中不断调整和优化指标并定期评估计划执行效果，同时通过一定的奖惩措施激励员工发挥潜能以完成计划。

四、企业的绩效评价及人力总会成本的管理

由于人力总成本与组织绩效表现相关，因此，人力总成本是企业经营管理中不可缺少的部分。一般情况下，我们通过分析各项指标和权重获得该指标在公司中的分布情况及不同部门对这一指标的贡献程度。然后通过分析得出各部门对公司绩效表现的贡献程度，再由每个部门分析人力资源成本构成，最终得出每个部门人力资本投资回报率情况。同时也可根据各种资源消耗的重要性、与不同工作相关程度、工作时间长短和岗位配置情况来评估每一个部门和岗位在公司中如何分配人力资本。在实现成本最大化的同时，也可使公司经济效益最大化；而基于员工绩效而确定工资等福利措施可以为公司创造较大经济效益。

五、结语

绩效的本质是企业与组织，如何将两个目标有机结合在一起，实现绩效与人才分配制度的统一至关重要。要实现这一点，需要采用一种全新的方法、一套完整的薪酬体系、一套清晰、统一、高效的人才激励政策等因素配合使用。当你能够构建一套系统来评估员工绩效和资源投入之后，你就可以对员工的工作情况做出判断。