编辑导语:人力成本一直是大家都关心的话题,一个优秀员工必须要付出较高的人力成本,而大多数企业中人力成本都是按照员工工作表现以及相关绩效来进行计算的,我们在做人力资源配置方案时是否可以考虑将一个员工工作表现与绩效等多个维度融合?这是我们在做人力资源配置方案时需要思考的。本文作者将从组件化思考视角为大家分析什么是组件化。本篇文章作者就通过组件化来思考企业中的人力成本,和大家分享下,希望对您有帮助。说到人力成本这个话题,相信有很多人都知道但又觉得不是很清楚,下面我来给大家详细说明一下。

一、什么是人力成本

人力成本是指在一定时期内,企业为了满足其组织的需要,通过招聘、培训、使用、裁减、辞退、激励等手段所产生的各项费用,其成本包括工资、奖金、福利以及各类津贴和补贴等。简单来说,就是为员工提供他们想要的服务。一般来说,一个企业中人力资源管理团队成本中有三个维度分别是:人员成本、时间成本和精力成本。一个优秀的员工,他们的报酬就是固定工资,如果再加上一些其他绩效的话,成本会更高。比如一个业务员在客户心中的价值是多少我们就要考虑他未来想要离职可以选择什么样的方式,我给他增加多少工资;因为业绩突出我还是需要额外支付一些奖金?这些都是他所承担的成本里面最大的一部分,所以他有可能在离职时面临着人力开支上较大的压力。企业对于人力成本还有一个很重要的判断标准叫做公司业绩(HR Markets),在公司中每一个季度我们都要评估自己一年(月)、季度、年度及下一个年度有没有完成指标。这里面包含了员工表现情况,员工绩效表现以及相关指标之间是否存在关联等。这些因素会直接影响到薪酬等绩效费用结构,所以我将这些成本统称为人力成本(Business Accounting)。包括但不限于工资、奖金、福利以及各种津贴和补贴。

二、组件化思考

通常情况下,我们会对一个公司的人力资源进行一次人力资源配置时会遇到这样的情况:业务部门人员在各个平台或者是各个业务系统中的工作表现以及绩效都不相同且都是处于不断变化之中的,在这些员工中可能是绩效优异的,也可能是“能力一般”,也可能是“优秀”。可能我们会对同一个目标进行多次努力和尝试,但最终都没有达到预期的效果,这时候该怎么办呢?其实很简单,我们可以将一系列组件化来对人力资源的现状进行思考分析,进而确定出能够将工作表现与绩效进行结合考虑。这里最好以组件模式来对人力资源进行分析与规划与配置。组件是我们平时所说的“系统”。是指各种组件在逻辑上具有一定相关性和逻辑一致性可以相互组合共同运行的现象。组合产生效用。也就是说根据我们日常对于需求进行组合、分析与优化就可以得到一个可以满足多个需求间相对变化关系或者某一要素之间相互影响平衡状态。

三、常见问题分析

上述分析在一些企业中存在一些问题,比如在进行人力资源配置方案的时候,会存在一些很大的问题,比如 HR为了保证业务数据不会出错就会制定非常详细的表格模板,然后把所有的模块都列出来,但是又不能完全对齐。在实施的时候也就是最后不知道到底应该用什么样的模板去操作去实现,这样就会造成人力成本浪费。而从人力成本的角度去分析这些问题都是为了更好的去做绩效而不是为了人力成本,这个是非常重要的。但是如果在后面有一个更详细的计算会对人力成本产生哪些影响呢?我们知道 HR在做薪资时很少会考虑这样一个问题,但是在做企业管理方案时很少有这样一个情况,如果用这种方法看起来是很好的,但是做起来却是有很大的问题。我们常常会看到管理咨询公司在进行人力资源配置方案时会有这样一个逻辑:先把人力资源配置好后才会进行人力成本计算,也就是先用一个人员做好成本测算。

四、组件化模型中人力成本的计算

以人力成本为例:该员工有一位销售,同时从事两个工作岗位,每个岗位都有明确的职责要求。那么他们每一个的工作量和工作效率又如何来进行计算呢?这里我们来具体分析一下:该岗位所需人员是按个人绩效指标与工作表现综合来衡量,其结果如:如果按上述流程和任务分解中所涉及到每个人的工作能力以及绩效指标均可影响到其工资,则此项成本就叫做人力成本。对于不同员工可能会根据所承担的风险和利益来进行测算,这就需要我们去了解每个员工的行为以及其是否能够实现自己所期望目标。其中包括人员岗位职能、能力水平以及员工完成工作任务后带来的价值。

五、总结

组件化思维也可以理解为由不同的组件组成的具有不同功能的组织结构,在面对复杂问题时,通常会通过组织组件而进行资源整合,从而提升组织的运行效率。但在实际做人力资源配置时,最重要的还是要看你使用的系统是不是能够满足业务需求并满足企业的需求,如果需求不够高,那就浪费了,但不能只是个样子,一定要做出改变来,否则就会出现问题。这就是组件化思考的作用。如果将企业人力资源各模块进行拆分以后,我们在做人力资源配置时就可以通过组件化管理设计实现一套高效资源配置,减少人力管理工作量。也就减少了因工作带来的工作量,而且能够让你在规定时间内完成规定任务。同时结合企业管理体系中不同业务维度之间如何有效合作,实现效率最大化都是非常重要的。而组件化思考就是通过对信息进行合理整理及分析,通过组件来进行组织和资源划分,达到最佳效果与资源配置。通过系统对各个模块进行优化及流程化管控就可以降低成本,提升企业绩效。