企业人力资源管理的主要内容是:从人员、薪酬两个方面入手,来有效控制企业人力资源成本,提高企业的经营效益。所以,人力总费用是企业管理中的一项重要的技术和成本支出。在实际工作中,我们经常听到有人抱怨,“现在的人越来越不爱惜自己的东西了”、“别人都用最好的东西做产品,我们却用最低成本做产品”之类的言论。实际上是对人力资源价值不够重视所致。人力资源成本管理的目的之一是为了提高员工素质、增强员工创造力、调动员工积极性、提高员工工作效率,以减少员工失误与浪费。通过加强与改进人力资源成本管理手段,可有效控制好企业人力总费用。

一、企业人力资源成本控制原则

企业的人力资源成本管理,必须坚持以人为本、合理投入、注重效益、依法办事、加强管理、成本控制为原则。(1)效益优先:企业经济效益的增长归根结底取决于人力资源的效益与投入程度。随着科学技术的发展,企业竞争日益激烈,管理成本支出必将越来越大。因此,管理应从长远着眼,以成本控制为中心,强化成本控制理念和控制意识,并将之贯穿于企业人力资源管理每个环节中去。(2)综合平衡:各部门都在生产经营过程中存在着诸多矛盾及利益问题。各部门既有分工也有合作,各自负责不同层次的风险和费用。因此在人力资源成本管理中我们要立足于整体成本问题。

二、控制人力资源成本的措施

从外部看,从产品成本角度来看,人力成本占比大。产品是不是最好,价格是不是最合理的,其价值是什么还没有人去评估。这就是人力成本。如果产品质量不高,那么成本很低;如果只是生产成本很低,产品价格高质量却很差,那企业就会很危险。从产品质量方面来看一家企业对顾客来说影响最大的是质量和服务。另外我们也要看到从宏观上来看这是非常好的事情应该引起每个人重视。对于人力资源管理来说当然也要重视它,这就是人力资源成本管理中最重要的内容之一了。所以降低人力资源成本需要从我们自己平时工作做起,首先要加强对人力资源成本和财务成本之间相关联的部分来进行考量。这是成本管理中最重要、最基本与最重要的环节之一:要做好成本预算与财务预算工作以及进行成本管理和经济核算工作;对于人力成本可以通过外部两种方式来实现:第一种是外部管理方法的实施成本支出控制管理措施(如直接成本法);第二种是通过建立科学合理的人力资源定价机制去进行管理费用和损失控制。在此建议要着重强调以下两点:一是要明确并充分发挥企业人力资源管理在企业经营中所起着核心作用,在人力资源成本控制过程中起着重要作用。二是企业在进行人员配置、用工制度以及绩效评价的过程中都必须要有人力资源成本的合理配置;要通过提高工作效率降低经营风险。而员工薪酬作为人力资源成本支出方面来说,应该从两个方面入手:首先是内部管理费用即人员工资支出规模控制费用支出(人员薪资);其次是对人力资源成本进行分配管理费用支出时不应该超过人力总投入费用来进行核算调整及其他各项工作所需要的人力资需求信息等;通过这些合理有效地安排可以有效控制好企业人员成本资金,为企业实现可持续发展提供保障。从某种意义上来说:只有当成本较低时企业才会有利润出现,反之其利润率将不断下降以求生存;此外人力总费用还可以通过科学设置内部控制机制、制定激励

三、合理确定薪酬标准

薪酬制度是激励员工发挥聪明才智的重要制度和措施。企业内部实行公平、合理、公正的薪酬制度改革,可以有效地控制人力资源成本,促进企业发展。根据不同岗位性质薪酬标准是不同的。因为有的岗位工作环境、知识水平和技能要求较高,而有的岗位工资水平较低容易实现。所以薪酬应该以适应岗位工作要求及个人贡献为基础来确定。有的岗位薪酬是固定不变的,而有的岗位由于其独特的工作环境和服务范围不同而变动;有的岗位由于其职业特性而形成差异等条件而形成的。通过改变这些因素是可以调整到合适程度的。所以应根据不同岗位和行业来确定相应薪酬标准。同时通过多种方式加强对薪酬制度和管理制度的调整力度及其实施效果来评价薪酬制度管理的效果。从而使企业在较短的时间内能够建立健全各类人才竞争机制。同时使市场上人才流动与配置达到最优程度;充分发挥骨干人员的作用;使企业可持续发展。在一定程度上对企业形成有力保证。

四、做好职工的思想工作,使员工了解企业的目标、战略及方针,使他们有工作信心,有干劲地去完成企业赋予他们的任务。

企业管理层必须深入基层了解员工,与普通员工一样关心爱护他们,使之感觉到企业对自己的尊重和信任。同时,要在思想上关心、爱护、激励职工,使员工对企业充满信心,使他们有工作的积极性和主动性。对于公司来讲,只有树立自己的形象,才能赢得信任。因此要加强管理人员对职工的思想教育工作不可忽视。应充分利用报纸、广播、电视等宣传媒体为职工提供宣传学习好的榜样,向员工宣传企业文化理念。做好培训计划的制定与实施工作,要根据企业实际情况来制定适合本单位实际发展需要的培训课程、学习时间和方式等。组织不同层次员工参加不同形式的培训,尤其是技术知识和管理方面。以“增强个人能力为核心”和”发挥集体智慧“等为目的。注重员工之间和组织内部人员之间的相互沟通。通过这种沟通和交流互动能够使员工互相学习、共同提高和共同进步;建立一种和谐共赢的工作氛围;激励职工积极向上等。