HR是企业的人力资源部门，在任何时候都要将人的需求作为企业关注的重点。在任何阶段，人才都是最重要的一个组成部分——当然，也包括在人力资源这个领域。作为人力资源的行业中相对较新和专业的职位来说，对于一个岗位而言，招聘难度更大。根据员工对自身技能、资历和工作经验的要求来进行人员分工，这就形成了企业招聘标准；为了达到相应目标而需对目标员工进行培训并考核以提升培训效果，提高工作效率从而降低成本才能获得更高经济效益；而对于不同岗位工作而言，需要完成的工作量是不同的。对于人力资源来说又包括管理、培训、开发等多个层次。

一、招聘

招聘是 HR工作中最重要的环节，也是为企业创造效益最重要、最直接的手段之一。HR在整个招聘过程中有着极其重要的作用——根据企业岗位要求选择合适的人为企业创造价值，同时又可让企业产生合适的资源进行合理分工——这是人力资源部门最主要的职责。但在招聘过程中还有一些问题也需 HR去关注，如招聘岗位不匹配后不能及时处理好、招聘人数不能达到既定量等。所以，在招聘过程中需要关注应聘者信息的真实性；同时在招聘过程中还需要关注候选人所需薪资标准、工作经验等；此外随着企业业务的不断发展及创新，还需注重人才流动率；此外还有人员管理方面需要注意个人征信制度等。总之，招聘是企业 HR业务中最主要的部分—除了承担招聘任务之外还包括负责招聘过程等。

二、培训

企业培训费用在人力资源成本中占比较高，因为人力资源部门并不是一个真正意义上的人力资源部门，企业在人力资源管理上做的再好也只能是一个顾问或者服务者。但是，企业要想提升管理水平和核心竞争力，就需要不断地提升员工技能，加强培训水平。在企业内，培训主要分为岗位培训和通用技能培养；岗位培训主要包括以下几个方面:1)基本技能培训：包括专业技能培训和非专业技能培训;2)职业技能培训：包括核心职业技能（如法律、税务、营销）培训;3)岗位技能训练：包括专业技能培训和非专业技能培训;4)管理技能训练：包括沟通技巧、制度设计、流程管控和风险控制等职业技能培训;5)专业技能培训;6)通用技能训练：包括产品开发、生产管理、市场营销等职业技能培训;7)其他培训（包括员工职业素质训练、员工职业生涯发展计划及其他培训）。这些课程主要由内部专家来完成，在其指导下进行培训。

三、开发

这是人力资源部门日常工作的延伸。对于人力资源开发而言，需要具备一定开发能力的人员与资源，通过人力资源开发，不断提高组织效率，提升专业能力。在人力资源开发阶段里需要完成许多的前期工作，包括：招聘、薪酬规划、新员工培训等，而随着企业规模不断扩大，这些问题也逐渐显现出来。因此，必须将前期工作做到位，为后续阶段的运作打下良好基础。随着对人才需求的不断提升，人力资源开发成本也会不断增加。

四、薪酬福利

薪酬福利也是很多企业很关注的问题，毕竟员工对薪酬福利需求很大，同时也意味着企业将在不同岗位上花费更多的成本用于薪酬福利，而不是将成本转嫁给员工，让自己赚得盆满钵满。对于薪酬福利成本来说可以分为两个部分：一是作为企业利润来源的薪酬福利；二是作为企业成本基础的各类福利成本。而对于人员成本来说，企业可以通过调整薪酬水平甚至是降低福利水平来降低成本；同时可以根据企业内部薪酬结构来降低福利支出费用，例如工资等。

五、绩效管理

绩效管理就是通过建立起一套符合公司发展战略的规章制度和考核标准来对员工进行考核，通过这些制度来监督员工不在公司绩效目标的约束下，努力完成各项工作；进而提高员工在自身工作中完成任务、完成目标的质量、执行能力。因此绩效管理需要明确各部门、各岗位在工作中完成的任务以及对计划的要求。而且不同部门、不同岗位，因人而定，绩效管理还应具体细化到每个绩效员工身上。例如研发部门就应该结合绩效工资来计算其各项业绩指标，并且做到细化到日和周；而销售部则应对每一位销售员制定出具体的每月考核指标。这对于提升销售业绩以及避免业务员离职起到重要作用，当然也可以帮助企业建立起一套完整的评价体系，并对相关人员进行相应考核。对于人力资源行业来说，在发展过程中随着企业的规模不断扩大、产品市场日趋复杂多变、竞争日益激烈，越来越多的人力资源管理工作者意识到提升组织管理能力和内部控制能力将是人力资源管理工作者义不容辞的责任和义务。