首先,我们来看看人员构成。电商的团队分为以下几个部分:一般的公司在招聘一名专职人力是比较困难,但是电商企业可以招聘多个部门组成一个团队,并且还可以配置专门处理业务经理和运营经理。这是因为电子商务的专业性强、专业性要求高、人员流动性大等特点,因此人员的构成也就复杂多样。同时由于公司发展初期规模小、员工少,所以对团队的管理比较困难。

一、运营部门

电商团队大部分的工作就是运营工作,主要包括:商品推广、运营、数据分析和后台。而这几个部分就需要一个运营经理来进行管理。同时如果不配置运营经理的话,运营部门基本上就是运营经理在来负责做一些日常工作。例如:制定商品推广策略、为产品制定促销策略、制定活动方案、帮助运营管理后台等,需要大量人力资源。所以说对于电商企业来说,对运营方面人员管理是非常重要的,一般情况下运营经理可以占到总人数8%-10%。

二、财务部门

在电商企业中,财务部门通常由财务总监担任。财务总监对公司各部门核算、现金管理、采购管理等方面都有一定指导。同时,还需要对公司各部门各项业务流程进行控制和监控,确保各项业务在各个环节正常运作不出现问题;还要对财务进行定期考核,并在绩效考核中进行排名和分析。并且,财务也会定期进行会计基础知识培训(会计电算化基础知识),来提升财务人员们的综合素质。

三、采购部门

采购部门主要是负责采购的人与物的管理。采购部门的人主要负责:采购商品,采购需求预测,与供应商谈判,以及产品价格等问题。采购费用也会直接影响到薪资,因为价格高,所以工资会高。同时采购部门还会对供应商进行考核排名。对于这个部门负责人就是需要对团队进行管控。

四、其他工作同事

电商的团队管理,对于每一个企业都是至关重要的。首先是整个团队中与你利益相关之人包括你所负责的业务人员,他们为了共同的目标而努力奋斗的过程也是每一个人很值得被尊重和学习到的宝贵经历。其次,作为公司管理者要多注意与同事以及其他部门之间、下属之间的沟通。其次,要注意与同事之间、管理层之间的关系。如果与上司发生了意见不合、有矛盾时,一定要及时沟通和解决;同时也要注意不要将个人利益凌驾于公司利益之上。最后,不要对员工进行过多考核以及晋升,这样只会降低员工整体水平以及整个团队水平,最后导致企业发展陷入困境。