人力资源成本的概念已经非常清晰，包括劳动力成本、工资成本及保险成本。而牙科诊所要想维持正常的运营，就需要大量人力资源投入。在口腔诊所里人力资源投入的来源主要有以下几个方面：第一个方面是专业技术人员，第二个方面是管理人员（例如财务管理),第三个方面是非专业人士（包括门诊部负责人和护士等）。而除了固定的成本以外其他支出也需要关注。

一、医疗保险

很多医疗保险对患者来说是负担，因为诊所经营主要是依赖于医保。而医保费用又是诊所人力资源的主要成本。医疗保险直接关系到每一位患者的利益。对于一个大型的牙科就诊，如果有医保的话对于诊所来说其实是一个比较大的负担。因此，医疗保险是降低诊所人力资源成本必不可少的一部分。

二、绩效工资绩效奖励

绩效奖励主要是针对诊所的收入，绩效奖励主要针对管理人员，主要包括工作内容奖励和服务收入奖励，此外还包括一些非工作性收入也会有所倾斜。而这些收益往往只占了人力资源支出的一小部分。通过绩效工资的激励措施，激励每个人工作和提高工作绩效，这可以在很大程度上提高员工的积极性和主动性。但是在激励过程中需要一定的成本，即成本。要根据不同口腔诊所所处的具体情况而定。如诊所规模大小、地区经济情况、文化水平等因素不同都会造成绩效工资标准不一样。但是对于绩效考核的制定还需从实际出发。在制定绩效工资的时候一定要明确各员工的个人能力和贡献，充分发挥员工创造性和积极性。

三、加班工资

目前，我国劳动法规定了每日不得超过1小时，平均每周不得超过4小时。而医疗机构对此规定不完全适用。在我国一般企业的法定节假日都是按照正常工作日计算，但是加班的情况下，工资应该按照最低标准来支付。但是对于牙科诊所来说，有可能需要加班，所以建议在不影响正常工作外，支付额外的加班费。此外，加班工资一般按照总人数的三倍来支付就可以了。当然如果你是医疗机构的话还需要承担一定的法律责任。

四、福利措施费用

福利措施费用是指员工需要额外支付给福利机构的费用。比如员工生病可以报销医药费等。如果医疗险可以用在自己的身上，那么就不需要额外支付。而如果需要支付的话，就需要与保险公司签订相关合同来约束风险，即如果发生保险责任范围内，则按照保险金额承担的责任比例承担。而且保险公司支付的费用也不能低于员工自己承担的成本。如果发生了就由保险公司承担全部的责任。这也会造成保险机构进行补偿损失。另外还存在着一种可能就是员工在医疗期间意外会造成保险理赔资金不足。如果自己买了相关保险，那么需要向医院支付保险金。

五、房屋租金

在口腔诊所里，房屋租金也是一个很大的开支。许多的中小型诊所都会面临房屋租金偏低的情况。由于目前的经济环境，房租通常是所有的投资回报中最大的部分。因为租金的支付方式比较灵活，大多数都是月付或者半年付，还有的会根据租金的高低进行自动调整。如果房屋租金是按小时来计算的话，就需要在两个小时内支付（即按分钟计算）。这种情况下，就会导致员工工作时间的缩短和时间精力有限导致他们无法投入更多人力成本。所以，有一些口腔诊所为了节约成本或者说降低成本会选择租赁房产来作为自己的办公场所。但是对于一些规模较小或者经营状况不是很好的口腔诊所来说，可能并不是特别适合租房发展自己的机构。所以牙科诊所在选择地址时，必须要考虑周边生活水平和房屋租金情况等方面因素。

六、其它人力资源成本支出方面，我们认为主要有以下几点：

1、员工福利：在牙科里有很多福利，例如医疗意外保险、住房公积金等。这类费用主要是为员工购买商业健康保险和意外险。2、医疗服务成本：包括门诊医务费，如体检费，部分医院会收取一定的床位费（视诊所的收费情况而定);牙科门诊需要设立，每个月都需要进行管理费用支出；3、工资福利：口腔诊所人员工资不高，但仍然需要维持，牙科诊所里还有很多员工是非专业人士，对自己会有一定的影响。而这类人员一般会是诊所运营中比较重要的部分。也就意味着人力资源的投入成本。