永辉超市在北京,上海等地开店已经超过200家,其中北京市场占比最大,北京区域也是永辉超市的大本营,也是其最核心的市场之一。作为超市行业的佼佼者——永辉超市在北京开设了200多家门店,其发展速度之快,市场表现之好,让人咋舌“在北京开店一年半就达到了200万元的销售额,同时还创造了1000多万元的利润。”在中国零售业处于最赚钱的一个时期,因为它的盈利能力比较强;因为这点让很多零售业老板们望而却步;想尽一切办法要在国内开店!永辉超市也想做同样的事情!所以永辉超市提出了“新零售”、“互联网+”等一系列概念,来打破原有的格局;并提出了“新零售”战略,打造真正意义上最具竞争力的供应链!

1、人才激励机制

为了加强企业内部员工之间的凝聚力,实现相互激励;将激励机制和薪酬制度结合起来,以激励员工为目标,采取股权+期权等方式。公司在人才激励上主要是采用员工自由选择权加薪酬部分。公司在人员薪酬标准上严格执行国家规定标准,对员工设定一定的业绩要求。而非固定的工资,让员工发挥个人最大活力,提高员工自身岗位责任意识和自我价值的实现。

2、成本控制策略

永辉零售有限公司是一家经营管理现代超市的企业;拥有较高的人力资源管理水平,是中国大型零售企业中人力成本控制的先行者;从2011年起,在全国范围内建立了完整的人力成本控制体系。根据不同的经济情况,有针对性地采取各种管理措施以达到最佳的经营效果。并在此基础上积极创新,使企业在不断发展。为了实现这个目标,永辉超市从三个方面进行努力:一是坚持成本控制策略;二是优化人力资源配置;三是加强精细化管理;四是注重财务成本控制。通过不断地调整管理制度和优化经营策略实现经济效益达到最大化。永辉超市在人力成本管理方面采取以下措施。(1)科学配置人才:人力资源管理体系架构以提高公司营运效率与竞争力为核心,建立一支高素质、高水平、专业化的员工队伍;根据超市发展趋势选择合适的员工类型、岗位数、薪酬水平、晋升空间、工资福利等;通过薪酬、绩效激励、岗位竞聘等方式配置合适人选,实现激励机制的有效运行;并不断地进行人员优化配置。

3、激励手段创新及对人才的培养

激励手段创新是公司内部的一种机制,通过激励也能激发员工的工作热情和积极性,提高工作效率,保证公司经营目标实现。对于激励手段的创新可以总结为“正激励、活调动、低成本”、“用效益驱动人才”及“员工就是要创造更大的价值”等内容。永辉以其强大的管理能力和快速变革应对市场压力而不断提高员工福利,打造“高绩效团队”,提升企业盈利水平。在新零售环境下更是通过创新来完善人才制度建设,加大员工培训力度等方式,提升员工整体素质。实现企业与个人事业上的共同发展,为组织的发展和全体职工负责;是实现人与企业利益一致,是构建和谐社会不可缺少的一环。永辉以文化为基础和灵魂贯穿于所有组织中;在人才培养方面始终坚持对人才创新能力的培养以建立具有可持续发展能力为核心价值导向。

4、完善的绩效考核机制

员工的绩效考核,以实现部门绩效为导向,并充分体现员工个人价值。作为人力资源管理中,绩效考核机制应用最为广泛的管理方法之一。传统管理模式下,员工与企业之间存在着劳动关系与经济关系两种关系,劳动关系就是薪酬关系。薪酬管理是企业为实现其利润目标所制定和实施的制度与标准,它体现着企业对劳动关系当事人的要求。劳动关系当事人为不同类型企业;其中有很强的专业性或强或弱之分;有好有差,有善有恶?等等,不同类型的管理者在对其实行不同的管理方法或管理方式;对此我们根据永辉超市的管理模式来制定相应的薪酬制度永辉超市制定了“岗位描述、业绩评价、工时分析、薪酬调整、人才培养”程序规范;制定了《永辉人才标准》(试行)等诸多标准,并且通过《员工手册》、《岗位职责》、《培训大纲》、《薪酬考核体系》等方式来严格把控各部门工作质量标准和要求;根据每个部门、每个岗位情况设定了各自目标。

5、全面风险管理制度体系

全面风险管理制度体系是对企业各部门开展工作的约束和监督,防范企业经营风险和损失的制度体系。其目的是将企业经营风险控制在可控范围之内。主要有:1、建立完善了全员风险管理体系:主要包括:风险管理制度、风险控制体系、内控风险评估体系及其相关制度体系3个部分内容:组织机构控制(部门和岗位)(职责、岗位);财务控制(包括投资控制);采购控制;财务管理;内部审计和信息披露等;其中:组织机构控制系统、风险控制系统是一个全覆盖的系统。它是永辉超市根据其自身特点而制定的对各部门进行全面风险管理的制度体系。主要包括但不限于:计划管理办法、岗位责任制及考核制度、岗位职责实施细则、授权管理办法、人力资源管理体系、岗位绩效评价制度、管理流程制度等;具体有《永辉超市集团人力资源管理实施办法》等规章及《永辉控股有限公司内控办法》《北京市非财务性内控制度》及相关岗位手册等规范性文件:1.人力资源制度;2.供应商管理制度。具体包括供应商评估、准入、授权与审查制度、关联交易管理办法等内容。根据行业特点进行调整和完善的一套专门针对不同部门以及不同岗位所设置的管理规则。各分公司根据自身情况和市场环境有针对性地制定本企业员工招聘、培训、考核等工作流程。全面风险管理,使各类人员都处于严格规范的要求之下进行自我约束与控制,以保障企业经营活动在安全、合法的环境中进行。风险防控体系包括但不限于风险管控制度体系,监督评价制度网络及配套决策支持系统;全员风险管理责任制度;工作岗位风险评估与控制机制;突发事件应急预案;部门岗位职责等内容。从整个企业对各项管控措施上下功夫,不断完善和健全企业全面的风险管理制度:在内部建立人力资源风险控制机制——部门组织结构与岗位设置方案及其编制要求。根据各部门对人员招聘、劳动关系的不同特点设计适合各公司岗位要求和相关岗位职责体系及要求。建立了针对不同部门内部岗位职责规范及责任约束标准等

6、员工福利项目管理与控制

员工福利项目管理与控制,是指为员工提供福利待遇的行为。具体内容有:1)员工福利项目管理;2)员工培训与教育项目;4)员工保险项目;保险项目:按年度缴纳标准(含个人应缴部分);员工入职体检。员工福利项目内部控制与费用控制制度(包括:企业内控标准体系建设和实施)。

7、组织结构调整与岗位设置。

对于一个成熟的企业,最好的组织结构设计就是员工个人与组织、部门与企业内部相结合。企业内部的组织结构设计得好,它能在企业内部运行得非常好;相反,如果组织不合理或者是管理方法不恰当了,也会导致企业运营的不畅。而组织结构设计可以最大限度地实现和调动每个人的积极性和创造性,充分发挥每个人的作用,从而使企业实现自身目标。这种机制下,员工能够自觉遵守公司规章制度,同时也会努力工作,充分发挥每个人的潜力。