中国服装行业经历了成长期、中后期的快速增长，未来将呈现稳中有升的发展趋势。但从整个行业来看，在行业发展初期，由于经济增长、收入增长等因素的影响，导致服装零售市场竞争加剧；但随着经济增长的持续平稳和收入水平的不断提高，服装零售行业正逐渐走向成熟与稳定。目前服装零售领域普遍面临着激烈的市场竞争与经营压力下发展不均衡。在不断变化的市场环境中，为应对这一压力，服装零售企业已经开始着手进行人力成本结构调整。从各终端门店实际营业情况来看，人力成本占比逐渐降低。随着经济增速缓慢，收入提升导致劳动力紧张局面得到缓解后，消费者和商户在选择商品时更加注重产品质量及性价比等因素时更加倾向于挑选效率高、服务体验好的商家。

一、人口老龄化背景下，劳动成本增长趋势放缓

服装零售行业在过去的几十年里，由于整体消费水平的不断提高、传统品牌服装店发展速度慢于电子商务，从而使得服装行业的用工需求持续增长。自2010年起，我国劳动力市场供需基本平衡，劳动力成本逐步上升，尤其是一线城市和东部沿海地区。与世界其他国家相比，中国服装零售企业劳动力相对稳定。近十年间虽然劳动成本有所上升并略有下降但整体水平依然处于较高水平。近几年来，随着我国人口老龄化程度的加剧及经济增长速度放缓等因素叠加作用的出现，使得部分服装零售企业开始注重培养专业人才队伍、优化人力成本结构以降低劳动成本规模。随着中国经济增速放缓、中国人均可支配收入稳步提升以及消费升级趋势日益明显等原因会促使大部分服装零售企业转向培养专业人才队伍、优化人力成本结构；同时在劳动力价格不断上升和消费水平持续提高以及国内消费升级的影响下，我国消费者在服装零售业中获取产品价格折扣和服务时更加倾向于选择更加合适自我的产品及服务。我国居民人均可支配收入以及人均 GDP均呈逐年上涨趋势，预计未来我国劳动力市场将呈现出相对稳定的状态。

二、服装零售企业劳动力结构优化步伐不断加快

根据企业所处的行业来看，我国服装零售业务主要集中在女装、男装、鞋帽、配饰等服装类零售企业。但随着我国经济增长速度放缓，中国经济已步入新常态。近年来，我国经济增速放缓与我国人力资源结构不合理，使传统纺织服装产业链逐渐受到了冲击。而随着城镇化进程不断加快和新一代消费者对服装消费需求的提升，我国传统纺织服装业受到来自城市年轻人消费能力不足的影响面临着巨大挑战。据商务部统计数据显示,2013年~2017年行业新增就业人数均保持在300万人以上;2017年全国新增就业人数仅为273万人，创近五年来新低；其中2018年新增就业人数为167万人。当前我国劳动力市场仍然存在供需失衡现象。因此为有效解决行业存在的问题，服装企业开始探索人工结构升级、推动人工成本下降、降低用工人数的新方法。

三、中国不同区域终端人力成本占比差异较大

从各区域的销售情况来看，服装业的各区域销售情况也存在较大差异。以北京为例,2018年北京地区（不含西城区、朝阳区）服装销售收入为人民币295.91亿元，同比增长12.8%;归属于上市公司股东的净利润为人民币3.94亿元，同比增长17.9%。北京地区是中国第一大服装零售市场，在全行业中占到比较高达94.2%。由于北京地区消费能力强以及品牌商产品丰富，消费者对其商品价格接受程度较高；另外京津冀地区经济发展较快，劳动力成本相对低廉；北京地区消费水平相对较高以及品牌商产品丰富；北京地区的零售业态成熟有利于品牌商产品推广及销售。近年来中国服装零售市场整体发展态势良好，但在一定程度上也暴露出一些问题与不足。服装产业链上游存在规模小、生产成本高、产品单一等问题，由于服装产量占我国全社会工业总产值比率较低所以行业整体利润水平较低；下游也存在许多问题无法控制、规模较小门店数量较少且无法提高门店经营效率降低单店营业成本等问题。