目前，服务行业的平均工资水平还处于相对较低的水平。而在“四六”节期间，服务行业平均工资达到了17902元。今年上半年，全国服务业生产指数为54.1%,较上年同期下降2.9个百分点。其中“三产”（第三产业、第一产业和第三产业）分别同比下降7.1%、4.2%和4.8%。从这些数据上看，服务行业的工资收入水平仍然很低，但随着社会生产力的提高，服务行业在总体上的发展潜力是比较大的；因此对于企业来说，只有不断提升员工的工资收入水平，才能留住人才。要提高员工的收入水平并不是简单地提升其工作岗位或工资水平这么简单了事。我们可以了解目前服务行业中人力成本占收入比最高位岗位主要有:1、行政管理岗位;2、基层管理岗位;3、专业技术工作岗位（工种）。人力成本占收入比高于3.0%时属于非常高指标。如果超过10%,说明该产业存在劳动密集、生产效率低下或劳动条件恶劣等现象；不符合劳动法；员工缺乏职业责任感或缺乏敬业精神等。这些问题都将对服务行业造成很大影响。

一、服务行业的人力成本分析

服务业的发展是随着经济的发展，人们生活水平的提高和对高质量服务的追求，服务行业具有广阔的发展前景。当前中国服务产业蓬勃发展，特别是服务业增长势头迅猛。人们越来越关注服务行业及服务业的发展与健康；所以在服务行业进行成本投入时，我们可以看出各岗位在人力成本中所占比例较高；这与服务业中劳动力成本居高不下有很大关系。劳动力成本占营业收入比重在近十年一直处于上升趋势。由于劳动强度的不断增大以及我国劳动力市场价格持续上涨等原因，服务行业的工资水平与工资收入还有一定距离。因此服务行业的高工资对于其整个收入水平也是有一定压力的。但是对于企业来说在提升员工工资及福利时就必须对员工提出要求。提升其待遇。那么下面我们来了解一下服务行业人力成本占收入比过高问题何在？

二、提高员工的收入水平应注意什么？

每个行业的平均工资都有其合理的涨幅，对提高企业员工收入水平起到了一定支撑作用。但在实际工作中，企业应根据自己的实际情况来确定员工的工资结构；同时，为了保证人力成本在所有产业中处于合理的范围内。公司应结合各自产业的发展现状，适当地调整企业内部工资结构，使工资水平与本企业核心竞争力相匹配；另外，员工工资收入的支付也要以企业利益为核心；并注意公司发展战略与未来的经济效益成正比；同时要有一种企业文化来支持员工追求个人价值最大化和员工之间的相互尊重。建立和谐的人际关系；从而促进企业文化发展（如：价值观与工作态度等);提高员工福利；促进公司业务与生产任务达成一致。

三、如何提高企业的管理水平，提升员工在本行业的地位。

在很多服务行业，员工的待遇都比较低，但他们对企业忠诚度很高，因此，要想提高本行业中的收入水平一定不能简单地提高企业的管理水平和员工工资水平。提升员工工资水平并不仅仅是提升其年薪那么简单。对员工进行培训、关心，提高他们的工作热情，让他们得到相应回报。只有这样，服务行业才能保持发展；而在企业成长过程中，也会产生一系列管理问题。对企业而言，其成本是非常高的；在这样的情况下，如何提高管理水平？这需要解决以下问题：首先要为员工创造一个和谐、安全、稳定、舒适的工作环境，为员工提供良好的职业发展空间和机遇；其次必须不断加强组织建设，加强人力资源管理体系建设。加强企业内部管理体系建设的力度；以更高速度进行人才引进为目标；合理制定工资制度及奖惩办法等。