服务型企业的人力成本占营业成本的比例通常超过30%左右，但是也有很多企业超过了40%,可见服务型企业是有成本压力的，尤其是对于服务型企业。如何降低人力成本呢？人力支出占营收的比例应该在多少呢？有没有合理的方法？下面我们一起来看一下吧！

1、企业管理架构

为了提高效率，很多企业会把主要精力放在企业管理架构上。但其实没有必要。有一句话叫做“当你有一百个点子时候，就应该把你放在一百个点子里面去，而不是全部放在一百个点子里面”。那么我们应该怎样做呢？如果企业可以让所有人都有创新的思维，让每个人都用自己所有能想到方法去解决问题，那么企业效益一定会大大提升。

2、人才配置

员工配置分为招聘和留用两种。招聘过程中，招聘管理人员对员工的招聘情况和岗位需求了解程度非常重要，这是招聘成功的关键因素之一。留用：是指企业通过对人才的合理使用、发挥、管理或约束来实现降低成本。一般情况下，主要包括两种方式：直接招聘和外部引人。

3、员工结构

服务型企业普遍存在人员流动性大的问题。一方面，员工年龄结构相对老化；另一方面，员工流动率较高。由于服务型企业的业务重点、经营目标和工作要求发生了变化，造成其组织结构的不合理性。一是组织结构过于松散；二是组织结构过于固化。因此，在保证自身正常运转的同时，要积极寻求外部技术、资源、管理等方面的支持与帮助。尤其是针对“80后”、“90后”人才，要在充分尊重他们个性化选择和自由发展空间的同时，重视发挥他们的主观能动性，鼓励其自主创新创业。

4、薪酬分配

不同岗位的薪酬分配方案不同，对员工具有吸引力的薪酬策略也不同。不同岗位薪酬分配方式也不同，比如前台人力资源岗位薪酬方案是固定工资+提成模式，如果要提高收入，就要对前台岗位做适当的调整。而销售人员，可以根据业绩进行薪酬分配，如果业绩好，还可以提高提成待遇。总之，工资分配与业绩分配相辅相成。如果是销售人员，就需要对业绩进行考核，确定销售指标，再根据销售指标制定薪酬方案。

5、薪酬福利支出

薪酬福利是企业一项很重要的支出项。薪酬福利通常包括薪酬福利和其他福利，包括基本福利津贴、培训补贴、防暑降温费、节日福利等项目。不同类型企业可能需要不同政策水平，但需要在保证人力成本安全和降低人力成本的前提下，通过合理的方法来进行福利管理，让员工在企业中享受福利。