在上一期我们谈到了服务业的一般成本核算，今天我们来谈人力成本的核算。那么我们先来说一下服务业的一般成本，一个行业主要有劳动工资、企业管理费、职工福利费等各种费用构成。这些费用包含了企业（单位）需要支付给员工的工资，或者是单位需要从个人收取的费用上开支。另外还有一些项目属于非居民服务以及政府提供的一些补助，包括了住房公积金。本期内容我们主要来谈谈服务业的人力成本核算，以及他们是如何将这些项目合为一体的。

一、服务类成本

在这一期的内容中，我们主要来聊一聊服务行业成本中的人工、运输、办公及房租。说到服务业成本大家都不陌生，其中人工成本又包括了三部分，分别是劳动工资以及企业管理费。一开始说的时候我以为是指工资和福利，因为在上一期所介绍的一般要素之后我们再谈这个科目。目前，很多公司都有相关会计科目，分别是：营业成本-管理费用-营业外支出。这其中就包括了与此相关的一些费用，如销售费用、财务费用等等了，下面我们来看一下这些业务有哪些。首先我们来说销售费用这一项，包括了销售费用、销售商品和提供劳务支付的款项以及收到客户货款等。一般情况下销售费用在生产成本中应该占到总成本80%以上。那么当我们对这一块进行管理支出后，如果企业营业收入与相应收入比呈上升趋势时，销售费用可以通过销售业务中“应付职工薪酬”科目核算下来。这就是在一定程度上了降低了公司的资产负债率和经营效率，因为这是一种以利润为核心的负债水平，所以企业在营业成本中就必须要有销售利润指标。另外大家可能会发现很多企业把产品成本也归入到了这个科目里面。

二、间接成本

所谓间接成本，就是指，服务业需要付出成本的一种支出，是企业通过使用非生产性物品而间接地提供给消费者的一种支出或者说服务于消费者的支出。而这个支出，包括了销售费用和管理成本以及职工福利等费用。这部分费用，就会被计入到企业的固定资产或者财务费用当中。那么对于服务性行业而言，直接成本包括了以下几种：销售费用：企业为向消费者提供服务而支付或接受一定数量商品或服务而产生的费用。例如销售商品、提供劳务收到的现金或收到职工个人支付的现金等。这类费用需要计入固定资产。无形资产摊销。固定资产折旧计提和摊销和无形资产摊销：对于企业来说，因为要为职工提供相应的服务而支付相关成本（或成本),主要包括了人工费用、房租、水电费、员工福利、折旧等相关费用。这些都属于间接成本范畴。比如员工福利费、工会福利等费用都属于非经常性成本。

三、经营管理费用

企业在日常经营中，也需要管理费用，这个就不需要细说了，我们看一下服务业企业是如何运用各种成本。这里就有很多地方需要我们去关注运营中的成本：1.销售费用：销售货物、提供劳务和销售物资（包括商品）所产生的费用，不包括运输过程、包装物和运输工具以及相关服务等非货币性资产相关损失。2.管理佣金：由本企业直接向职工收取。包括管理员工薪酬以及支付给员工福利费等。

四、人力成本构成项目

人力成本，指的是企业（单位）在一定时期内所发生的直接费用支出，比如员工工资、福利以及社会保险费用等。那么对于服务业来说，人力成本包括了在招聘人员、固定资产折旧等方面的支出。比如说我们在招聘员工过程中会涉及到一个最常见的岗位是销售管理人员，由于人力资源的成本是根据客户需求进行分配才能完成一份工作的，所以对于每个岗位有不同的工资标准和福利待遇。此外还包括员工个人生活所需支出以及工资水平较高部门或者是公司给予的各种补助支付等。

五、结语

最后一期我们聊到了关于服务业的一般成本和财务中涉及到的一些科目之间的关系。对于那些不了解行业情况的朋友来讲，有可能会对这些科目产生误解。我相信大家都知道，除了一些特殊行业，大部分行业都会有一般成本和财务费用当中的职工福利费。这些费用除了用于支付员工的工资，同时还会用于企业员工的工资以及福利方面。而那些需要将其费用支出在企业利润中分摊入企业总成本之中。这就需要我们对这些项目做一个区分，并且将他们分开处理，以便我们以后更好的对其进行核算。本期我们就讲到了服务业的一般成本和财务费用。希望可以对大家有所帮助。下一期节目就讲到这些内容了。