随着对人力成本认识的不断深入,企业对于人力成本管理问题也越来越重视,但往往会忽视数据指标对人力成本及岗位之间的影响。很多企业人力成本报告只有文字表述是对员工的工资和福利情况进行分析,在实际中往往无法给出准确的数据。本期, BP大师就从员工绩效、岗位绩效(薪酬)、岗位晋升三个维度入手,为大家带来干货分享。

1.员工绩效

员工绩效:观察是否有员工迟到、早退等情况;是否有因没有按照约定时间完成任务,导致未达到公司要求的情况;有没有因为人员更换导致人员之间矛盾升级导致业绩下降等情况;月度是否进行排名,如月度销售业绩排名第一的岗位,其月度绩效考核得分可能是负得;如当月销售业绩排名第三,其下月绩效考核得分可能是正得;如每月销售业绩排名最后,其当月绩效考核得分可能是负得。

2.薪酬及福利

薪酬及福利方面,关注如下几个维度:绩效奖金:根据上级要求,每个月完成的任务量,奖金设置。绩效奖金可根据年终奖及年终奖发放。奖金包括基本绩效奖金和专业绩效奖金两部分:其中,基本绩效奖金根据当月制定的任务量进行计算,每月不低于5个基点,如有特殊任务,需要额外增加月度奖金量,由上级进行批准。专业绩效奖金由人力资源部完成制定并发放,如每月按标准发放,不低于10个基点。年终奖由人力资源部根据上级考核标准进行制定,按照年终奖标准发放。

3.岗位晋升

当一个岗位的员工经过一段时间后,会产生岗位晋升的需求,即员工进入了新的职业阶段,而这个时候他们往往都是没有工资收入且有诸多限制性的,所以这时要做好薪资增长的同时也要关注一个激励层面。首先是员工薪酬晋升空间、渠道能力、个人能力之间是否存在正相关,通过沟通了解。其次是岗位晋升通道、职位晋升通道和岗位调整通道之间是否存在正相关,通过调整通道是否能够满足岗位成长和岗位匹配的要求,从而实现目标。

4.薪资与绩效挂钩的关键因素

薪资和绩效挂钩的关键因素包括绩效考核的指标、是否建立绩效工资发放制度,以及与岗位级别挂钩的业绩指标。例如:月度绩效考核、月度绩效工资发放、年度绩效工资发放等。在实际工作中,如何建立绩效工资发放制度是一门很深的学问,企业不可能面面俱到将所有工作都做到位。

5.员工满意度与薪酬匹配度分析

分析员工对公司的满意度和薪酬匹配度。员工满意度:直接反映员工对公司工作的反馈情况,是否达到了较高水准。薪酬匹配度:就是与公司提供的薪酬福利水平之间的契合度,具体指标为月工资与年终奖金的比值、员工平均收入标准、平均福利水平(例如:医疗险+补充年金+基本养老保险+失业险等)、人均加班时间(如:加班成本<2小时)以及最低收入指标。比如:员工绩效平均薪酬为10000元,年终奖金只有5000元,那么企业需要每年增加13000元社保费用和2000 x6%固定福利水平。为了让员工感受到公司对他们的关心和关爱,也可考虑在绩效工资之外增加一定数额的奖金。