【企业管理】企业内部管理是由多种不同的方法、技术及其组合而成的整体。企业所采用的主要管理方法和技术有四种:内部控制(包括财务控制、人事控制及过程控制)、组织(人力资源管理、生产管理以及市场营销等)、投资(主要是股票发行)与筹资。其中,后三种技术构成了现代工业科学技术的主要内容。现代工业科学技术包括对技术运用的过程及其组合等方面,是现代企业活动的基础。企业组织是指组织在生产过程中所进行的决策,即在战略部署制定之初就确定了在以后相当长一段时间内产品销售的结构,即根据这些目标进行生产组织。现代企业管理可以将组织分为内部部门及外部部门,但通常所说的内部部门与外企中对公司投资进行管理一样适用于这种划分形式。

(1)时间成本

时间成本是在企业生产经营活动中所产生的时间与成本相联系的总称。与劳动力成本不同,时间与产品成本是以一次投入为单位来计算,可以称之为一次性成本。对于一个商品而言,一个投入时间为1小时,每生产1吨产品得到的收益仅相当于4元钱,而将价值20元的一次劳动换回10元钱甚至更多的回报却是十分惊人了。但是对于生产制造企业而言,要使产品在市场上具有较大发展并不容易。一方面,由于其产品属于非标准化品,质量不稳定;另一方面随着企业规模的不断扩大,生产经营活动所需要投入的人力、物力和财力也不断增加。因此企业很难将产品成本分解为多个单项成本以进行计算。

(2)人力成本

人力资源是指企业中从事各种劳动的人。不同行业和企业的人力资源消耗是不同的。对于有劳动合同关系的个人来说,其工资、福利等支出不包括在内,但对于从事某些特定工作的人员来说,工资、福利等支出应包括在内。同时,企业内不同岗位人员(技术工人、行政人员、科研人员等)所需要花费的费用不同,其所占比例也不同。如销售人员和营销人员各占总员工人数(1)、(2)的1/3左右;生产车间、装配车间以及其它临时性工作岗位及工种等所需费用一般占总员工人数(1)、(2)中40%左右;(3)总员工人数(1)左右;(4)平均每人工资收入在2000元以上等等,都属于人力资源费用的范畴。而对于从事专业技术、行政工作以及其他工作人员来说要远高于这一比例。

(3)资金成本

资金成本是企业为了满足生产经营活动的需要,从经济资本中获取收益,用于偿还债务,以减少投资、增加利润的支出。资金成本包括两个方面,即筹资费用和利息费用的支出。筹资费用,包括企业职工的工资、福利、保险、公积金和福利费;利息费用,包括企业用于支付到期债务的利息和支付应纳税金等。利息费用主要有货币资金、短期借款、有价证券、投资收益等。利息费用具有固定期限性,资金利率是资金成本支出中较主要的部分。