沟通的过程中，有两个重要的时间成本，一是与人的沟通时间成本，二是个人与人的沟通时间成本。前者指个体之间因人际资源不平等造成的；后者指个人无法及时取得有效信息形成的共识。个人与人沟通时，首先考虑在对方看来效率是否高，其次考虑自身能否有足够时间掌握信息、实现理解。我自己日常生活中，也经常和朋友出去聚会、吃饭，有时候参加同事、朋友聚会回来可能会说想去公园散步等类似于无形中沟通的话。

一、无形中沟通

无形中沟通是指没有事先的准备，只是单纯的提出需求，没有提供任何信息、表达任何意思。沟通主要分为两种，一种是口头，一种通过语言文字来表达自己的需求，表达自己想要了解和认同，从而达到沟通的目的。另一种是书面沟通或口头沟通。主要通过口头或者书面来传达某种意思，即通过口头或书面方式表达，形式上和内容形式上没有本质区别。

二、理解时间成本与沟通时间成本

时间成本：指在某一时刻所花费的人力、物力、财力，是根据与他人协商、沟通达成的共识而实际发生的。比如，我们购买一张车票在2个小时内不到就可以完成，但是现实情况下，有很多人因为各种原因耽误行程。个人与人之间沟通产生的时间成本：因信息不对称所造成的沟通时间成本。指个体根据自身经验与他人建立沟通时，因获取有用信息较多造成的结果。如，我们在路上吃饭等。此时在对方看来效率较高，而他人在这一过程中已经耗费了一定的精力、甚至是人力投入去达成共识。由此而产生的人力、物力等资源投入也就会增加；人与人无完人，如果个人不懂对方内心世界将导致无法达成共识或无法实施相应改变等情况发生。

三、沟通方式

无形中沟通就是在沟通的过程中，双方没有面对面交流，而是通过各种方式让对方产生信任感和感知。当一个人能及时得到对方的反馈和信息后，他可能就会采取一些行动来满足自己的需求（比如解决问题）。比如我要去公园散步了，那么我就会考虑，如果是对方给我答复我，我是不是很想去，那么我就可以出门了呢？其实也可以这么做，但是这就是要双方给个预期值就可以了。无形中沟通中，存在于我们日常生活中；也存在于职场上；甚至我们每个人自身都可能出现某种情况而被改变了观点甚至价值观或者人生态度。有时候，我们需要及时调整自己的心态去理解对方；我们也应该意识到对方所处位置和想法的不同；很多时候我们会认为这种说法是错误的，这只是我们自身思考方式不对；因为我们每个人都不是天生就知道哪些错会犯哪些错误呢？但如果你想要对方为我所知就会有一些感受或者想法那么就可能受到对方影响甚至改变。

四、思考的价值

这是我在工作中遇到的一些问题，我对这种问题思考了很久，直到形成初步认知，有机会能与大家分享。这些问题看似与现实有些距离，但当这些问题被自己思考清楚后，就可以为自己找到一个更好地解决方案。思考可以让我们变得更加清晰高效地去思考问题，并把思考过程总结成文字去传递给他人，这就是思考的价值。这里不会有一个让你无法接受的答案，但正是因为思考这条路让我成长起来了，希望对你有所帮助。

五、结语

无形中沟通的实现是复杂的，但却不容易。一个优秀的沟通应该是在明确彼此意愿、目标框架下，以充分了解对方所提供信息量及知识为前提，将其进行有效转换。一个真正优秀的沟通一定是发自内心去理解别人，而不是简单的说出自己观点。我们在沟通的过程中，首先要考虑效率和对方是否需要沟通以及对方是否有能力与我们达成共识。其次要考虑自身需要快速了解对方并且可以说出自己想要表达什么样的观点或意图，然后进行明确理解或者表达。我想做什么就行了；不想让你觉得不舒服的话就不要再说了吧？能得到你想要得到的我就不要自己想要……最后谢谢您：阅读并喜欢本文！

六、总结

任何一个岗位，任何一个环节，如果想要提高效率，都需要在日常工作中，不断摸索与思考，并尝试采用不同的方法来提高效率，也就是无形中沟通中人力时间成本。无形中沟通作为企业管理工作中的一种常用方式，具有很好的可行性。但是无形中这种方式带来效率低、成本高，甚至可能会造成人力资源浪费。通过对不同情境下员工人力时间成本的考虑，选择最适合自己的方法，既能达到双方各自愿意为自己所做的事情有良好预期的效果，又能有效减少无形中产生巨大的人力成本和时间成本。

七讨论

这一问题主要集中在两个方面。首先是对于无形中沟通的时间成本问题，很多研究发现，如果个人与人之间交流的质量不同，这将导致沟通所耗费的时间成本很大。此外无形中交流还会导致沟通对象的焦虑以及不能准确判断信息成本等各种问题表现出了明显差异化特征。其次，人们还会因为个人能力素质等原因，可能无法及时完成沟通。所以需要借助一些工具来实现。无形中沟通可以说是一种提高人力效率的方式。对于工作场合而言也是一样，能够减少沟通时间成本的有效手段之一也许就是有效地使用相同的内容或者更少地使用同一个指令等方式。这就是无形中沟通方法应用其中，提高了工作效率与质量同时促进了工作效率的提高更重要是减少了沟通成本。