文旅项目人力成本占比很重要，也是很多业内人士容易忽略的部分。文旅项目人力成本包括招聘、培训、薪酬和福利等等费用。在很多情况下，人力成本都可以通过间接、直接和间接的方式来计算和管控，比如绩效工资或年终奖等。但实际上这是一种隐性的成本，主要是因为项目需要承担大量的人力成本支出（人工）。而这些又直接关系到项目利润。我们不去计算这些费用，我们就无法知道真正的产生多少支出。所以在做具体规划、设计、方案的时候，我们需要对相关部分进行控制，来提高旅游项目的经济效益，实现利润最大化！很多人在做文旅规划的时候就会忽略人力成本，或者是考虑人力价格比较低才能吸引到足够多的人才来参与这个项目，这就导致很多中小盘不愿意花大价钱招人过来。

一、对人力成本的影响

人力成本对项目收益的影响主要表现在员工数量上。因为对于很多中小盘而言，人才的培养周期一般比较长，很难有时间和精力去做人力资源规划，所以为了降低成本，就会采用一些小规模、低价甚至免费的方式来吸引人员回来参与项目运营。但是这个问题又很难解决，因为人力成本的多少和投入产出比并不是正比关系。所以，人力成本是需要进行控制的。当项目收益不理想时还会通过调整其他方式来弥补人力成本带来的损失。

二、人力成本相关政策

1、国务院：深化户籍制度改革，取消或放宽落户条件，优化人才服务，降低落户成本。2、财政部：鼓励大中专院校、职业院校与企事业单位联合培养“双高”人才。3、国家税务总局：全面推行证明事项告知承诺制。4、人力资源社会保障部：推进用工方式改革和劳动用工备案制度。5、人力资源社会保障部：推进事业单位薪酬制度改革。6、国家发改委：健全有利于提高劳动者素质、稳定就业局势、促进劳动力流动和产业升级的宏观政策体系。7、财政部：开展专项转移支付资金对人力资源服务业发展所需支持和对制造业发展影响测算工作。

三、如何进行人力成本控制

作为一个文旅项目，规划阶段就要做好人力成本筹划，并进行合理的计算和把控，将人流量和效益最大化。同时我们要合理配置人，把人力成本控制融入到项目之中，实现人力成本的可控。具体来说：首先要优化人员结构，减少核心岗位人员数量。因为文旅项目是个专业性比较强的领域，所以可以根据行业需求匹配相应水平人才。其次要合理控制技能等级与岗位比例。