“企业的人力成本控制不仅是一项长期的战略决策,更是一项需要全体员工共同参与的工作。”随着中国市场经济的发展,企业管理制度设计与实施日益走向科学化、规范化、法制化。我国企业人力成本控制工作也在不断完善和提高,但是总体来说还处于初级阶段。随着市场经济的发展,新产业、新模式不断出现,企业人力资源管理也随之发生着变革和创新。为适应时代和外部环境的变化,我国一些大型企业逐渐建立起符合自身特色的专业人事管理制度。如何对企业人力资源进行有效管理,降低企业运营成本是众多中型制造业和规模以上服务业中面临的一个重要问题。

一、人力成本控制的目的

对任何企业而言,人力资源成本的控制目的都应以降低人力资源成本为中心来展开。首先,人力成本控制的目标是降低人力成本。其次,在有效的情况下对企业的经营活动作出适当、有效的调整和控制。最后,在提高人力成本管理水平的同时也是提高经营效益,因此,人力成本控制必须基于一定的经营原则进行。例如:①基于人力资源战略目标对人力资源成本进行控制是人力成本控制的基础;②基于人力资源战略目标和经营目的对人力成本的控制主要是为了降低人力成本;③基于人力成本策略和经营原则对人力资源成本进行控制的目的主要是降低经营活动的劳动费用;④基于经济绩效分析对人力资本效益进行控制的目的主要是为了提升企业绩效;⑤基于企业战略目标明确针对员工培训计划对员工开展培训,提高其专业素质。所以,只要做到了上述三个阶段、四个目的的有效控制和调整,才能真正达到一个企业运营良好、经济效益增加、员工队伍稳定等综合目标。在实际工作中要做好这三个阶段分别对应不同层次和不同范围的目标管理(图1)。

二、主要方法。

人力资源管理是指企业在社会生产经营活动中,通过合理的组织设计,合理的组织安排和有效的管理活动,使组织能够发挥最大的效能的过程。人力资源管理是企业管理中不可或缺的重要组成部分,企业为了能够有效地控制人力资源管理成本,需要有一个良好的氛围及良好的管理制度去支持其实施。企业通常会采取一些措施来保证制度被有效执行与实施,如提高员工的福利待遇;制定科学、合理的考核制度;建立健全规章制度;优化公司内部职业生涯发展结构等方法以达到公司的人力资源管理计划目的,以此来提高公司的绩效。当前公司正在大力推行一系列有效的人才战略规划、人员培训计划以及绩效考核办法等方法以有效提高公司人才运营水平,为公司实现可持续发展提供更有力的人才支持。公司要积极地去使用这些方法。在这个过程中要合理地去使用这些方法来实现这些方法对于公司经济效益及发展速度的双重目标。

三、具体措施

要在短时间内迅速提高企业盈利能力,关键是要根据经营状况及时调整人力资源管理策略。企业应该建立起对员工劳动成本的控制体系。要利用培训学习、职业技能培训、岗位实践锻炼、劳动合同管理、竞聘上岗等手段对员工劳动成本进行有效管理。为了更好地实施上述措施,企业应该加强对人力资源的宏观管理和微观管理。企业应根据不同行业以及不同经营状况制定企业管理模式的规范和标准。企业应对员工实行绩效考核,并对各种费用和经济损失计提充分准备以便充分运用到工作中去。企业应该将员工的行为与业绩挂钩,如员工的薪酬待遇、劳动合同、工资发放、工作态度、健康状况、工作条件等方面均有明确而严格和详细的规定。

四、企业人力成本控制案例分析

案例分析:深圳是一座改革开放的先进城市,许多外国企业在深圳设立分支机构。这些企业以深圳为总部,向海外延伸,在国际市场上进行业务拓展。由于国际客户很少会将产品交给本地的销售部门打理。深圳一家公司想扩大业务,从香港招聘了几名管理人员和一些技术人员以增加人手。但是,随着业务增多,管理人员却没有在本地招聘。于是又想到国外招聘来的员工进行处理。