HR的工作主要是协助组织制定招聘策略、招聘计划，并提供给目标客户，帮助他们更好地完成他们的任务。企业应该与员工建立持久而稳定的关系，而不是把员工和雇主隔离开来。HR还应确保员工为企业工作和生活所必需的安全和便利。此外，还要有效地降低交易成本并鼓励员工为实现目标而行动。这就是人力资源战略与目标管理理论的原理。从这个意义上说，人力资源决策能力(HR)就是成功实施企业战略的一个重要保障。在组织管理中，组织成功取决于员工如何管理企业并取得成功；员工成功了，又如何对企业做出贡献。这是组织获得其价值所必须采取的战略与目标；它本身即是一种追求和管理过程。如果没有这些，则不可能实现可持续发展。

1、 HR的作用

HR主要是负责招聘、管理和培训，以促进企业战略的实施，通过培训来促进员工，培养团队精神和敬业精神。帮助组织提升人才选拔水平、选拔优秀人才、提高管理水平。HR应该把提高员工素质作为组织工作人员目标追求之一，并积极发挥重要作用。HR应有效发挥其专业技能，包括提高人员素质，建立学习型组织，培养管理者和员工对工作的责任心等，并利用新知识、新技能和新方法提升 HR素质和水平。这些新知识与技能通常会被提升到新高度。

2、 HR的三大职能

管理职能：为组织制定目标，组织就像个大房子，人力资源就是为这个房子里的每个人服务。HR的主要职能是设计并实现公司战略目标。通过对目标计划进行绩效评估，可以使 HR参与到战略实施与管理过程中。同时, HR也应通过工作与沟通，协助管理者实现公司战略目标。创新职能：当组织有了新计划时, HR就应利用自身资源帮助管理者解决一些具体而实际问题，为组织提供支持和帮助。与此相关, HR还应提供支持和帮助，如：培训、绩效评估、薪酬激励等。所以 HR工作可以分为：招聘人员、员工绩效评价和员工培训、员工关系维护四大职能方向。

3、“成本领先” HR理念

“成本领先”是美国人力资源领域提出的概念，它是指企业能够以最低的成本获得最大的经济效益，即建立在有最大效益地使用人力资源的基础上。“成本领先”理念是一种经济上的理念，也是一种制度上的理念。它所指的就是在企业管理中树立以成本为中心、以最小投入获得最大效益、从而实现最高效益的思想观念。“成本领先”的本质，除了节约外，还有管理方面的节约和效率方面的节约。所谓管理上得高效率，就是指把人和资产有效地结合起来，通过提高经济效益实现高效运作；所谓管理上得低成本，实际上就是提高员工素质。因此“质量、效益、效率”三者相互结合才能达到企业理想和目的。