人力资源成本,指企业所付出的资本、劳动和管理等各种生产要素的成本。人力资源成本是在整个社会经济发展中产生和存在的。企业在创造这些价值的同时,必然要付出相应的经济和社会负担,所以人力资源成本是整个社会生产活动中不可缺少的一部分。企业人力资源开发所产生的管理成本,一般包括招聘成本、培训成本和工作岗位人员使用成本等几个方面。

一、招聘成本
招聘成本是指通过招聘计划所获得的被招聘者所需的费用。这个成本分为直接成本和间接成本,这两者的之和占总成本的90%左右。通常,企业会根据自己的用人计划、经济实力以及各部门的人员情况,选择适合公司工作岗位的人员。所以,招聘成本主要包括直接成本和间接成本。直接成本包括招聘成本和薪资管理成本两部分开支。前者由公司招聘员工所需的总成本和人工成本两部分组成;后者由员工工资、奖金、福利开支等组成。
二、培训成本
培训是指企业为了使员工能够适应企业工作岗位和工作内容,按照企业规定和员工的意愿对其进行的训练和教育活动。企业培训成本通常包括专业培训费用(包括一般专业培训费用和一些特殊培训费用),以及培训后所取得培训证书与资质和费用。随着经济的发展,为了提高员工就业竞争力或适应企业生产经营需要,企业需要对员工进行定期、有针对性的专业培训和技能培训,这必然需要大量的成本费用;而如果员工所接受专业培训不够系统和全面,在企业管理实践中也往往需要耗费一定成本(培训质量不高或员工离职);培训价格是否合理直接影响员工接受培训的效果与成本。
三、工作岗位人员使用成本

工作岗位人员使用成本是指在生产过程中,为满足员工生产及生活的需要,占用员工一定劳动时间,或使用较多员工所消耗的劳动时间成本。例如,生产一线的工人需要每天长时间到车间巡查;对后勤人员的使用需要占用较多休息时间等等。这些都需要耗费一定经费开支,在企业成本中占有相当大的比例。另外,如招聘来的工作人员不能按时到岗,则需要支付额外的加班工资或者额外的劳动时间费用;而这些费用也将会在企业的成本中占有很大比例。
四、生产管理与劳动人事
一个企业能否保持高质量的增长,管理是基础,是关键。而劳动人事管理,不仅决定着企业的工资福利制度,而且决定着一个企业的人员流动率。因此,从生产角度来说,控制人员流动率有助于降低劳动消耗和管理成本,对员工生产技能水平影响极大,这就要求企业通过建立科学严密的管理制度来进行有效生产管理。而在管理过程中又会对工作人员有着很大的影响。
五、相关的费用支出与支出
相关的费用支出主要包括:房租、水电等基本费、办公用品费和差旅费,以及交通费、住房基金和养老基金等。其中,房租是最主要的费用支出。由于租赁期内所有企业的房租都是统一的,所以租金也是最重要的一笔费用,一般与薪资和福利相联系:房租越高,工资也越高:一般来说随着工资水平就会上升。对于住房公积金缴存比例较低时,公积金缴纳额度就会偏低;当缴存比例较高时会对企业员工福利产生一定影响。此外,很多企业不按合同支付住房费用、不及时交纳住房公积金等现象也是引起员工不满的原因之一。

